LEAN CONSTRUCTION Y EL PMBOK®7

¿Cómo se complementan Lean Construction y el PMI-PMBOK®7?

Todos los profesionales que estamos inmersos en el mundo de la construcción y especialmente los que vivimos la Filosofía Lean Construction contamos ahora con un nuevo aliado, la Guía y el Estándar para la Gerencia de Proyectos PMBOK®7.

La nueva versión del PMBOK® presenta un enfoque totalmente diferente a la forma que venía haciendo en sus versiones anteriores. Como practicante de la Filosofía Lean Construction cabe hacernos la pregunta ¿Cómo nos ayuda este PMI-PMBOK®7 en nuestra manera de Gerenciar los Proyectos de Construcción con el uso de la Filosofía Lean Construction? Para ello debemos analizar la estructura que nos presenta el PMI en esta nueva versión del PMBOK®.

En primer lugar nos presenta el enfoque para QUERER, SER y HACER la Gerencia de Proyectos, con una vista centrada en Sistemas y haciendo hincapié en la humanización de la Gerencia de Proyectos, reformulando su enfoque de gerencia del ¿CÓMO? a los ¿POR QUÉ? y los ¿QUÉ?, ya que estos nos ayudan a encontrar los ¿cómo? de la gerencia de proyectos, mediante la aplicación del Sistema Pull, muy conocido por todos los practicantes de la filosofía Lean.

Bajo esta nueva visión, para el PMBOK®7 lo prioritario son los “resultados” no los entregables o tangibles dentro de un enfoque de procesos como establecían las versiones anteriores, y esto va de la mano con las prácticas del Lean. Este cambio se genera al cambiar la perspectiva de la Gerencia de Proyectos desde la Gestión de Proyectos a la Entrega de Valor (uno de los principios fundamentales de Lean – Agregar Valor al Proyecto); en otras palabras este nuevo PMBOK®7 enfatiza que los proyectos no solo producen productos, sino que, lo que es más importante, permiten que esos productos impulsen resultados que, en última instancia, generen beneficios y brinden valor al proyecto, a la empresa y a los interesados.

Para lograr esto, el PMI ha estructurado el nuevo PMBOK®7 de la siguiente manera:

 1.    Estándar del PMI-PMBOK

• Un Sistema de Entrega de Valor (Querer)

Los proyectos generan productos, servicios o resultados que tienen por objetivo mejorar las capacidades de la empresa para conseguir resultados que se materializan en beneficios y ganancias que generen valor, dicho de otra manera; el Sistema para la Entrega de Valor define el valor del proyecto para la empresa, y hace que el producto del proyecto sea útil, no solo el entregable y que además incluya la estrategia organizacional, el ciclo de vida del proyectos, los beneficios para el cliente y sobre todo que genere un resultado de valor para la empresa. Un Sistema para la Entrega de Valor debe tener como objetivo el generar valor a la empresa y al cliente a través de sus proyectos y que la impulse a generar resultados, valor y beneficios. El éxito del proyecto lo define su entrega de valor. En resumen, este nuevo enfoque se fundamenta en la entrega de valor del proyecto "Project Delivery" en lugar de solo la gestión de proyecto "Project Management".

• Principios para la Gerencia de Proyectos (Ser)

Al igual que la Filosofía Lean se basa en Principios, esta nueva versión del PMBOK®7 nos presenta una propuesta del cambio de mentalidad o un "Nuevo Mindset" de proyectos basado en Principios de Gerencia (Gerencia = Liderazgo + Gestión), mas no en los procesos. Los principios resumen el ¿Qué? de la Gerencia de Proyectos. Estos principios representan un conjunto de declaraciones que norman el ¿cómo? (acciones y comportamientos) gerenciar el proyecto y además norman a los Gerentes de Proyecto, miembros del equipo de proyecto y demás interesados sobre ¿cómo? lograr los resultados previstos para la entrega de valor a la empresa y los interesados. Ya no son los procesos, sino los principios los que marcan el comportamiento en la Gerencia de Proyectos, siendo los resultados y la entrega de valor el paradigma a seguir.

 2.    Guía PMBOK®

• Sistema de Dominios de Desempeño del Proyecto (Hacer)

El PMI nos presenta una nueva forma de agrupar las actividades de los proyectos en Dominios de Desempeño que interconecte todas las actividades para resolver el impacto que tiene cada actividad en los resultados y el valor del proyecto y adicionalmente si me estoy adecuando a mí entorno de proyecto. Un Dominio de Desempeño es un grupo de actividades relacionadas que son de vital importancia para la entrega efectiva del producto, resultados, beneficios y valor del proyecto. Además, estos Dominios son donde se llevan los comportamientos de los practicantes (equipo de proyecto), donde se hacen las actividades del proyecto. Estos Dominios están focalizados a las actividades de Gestión y a las actividades de Liderazgo.

Sistema de Adecuación (Tailoring) del Proyecto

Un sistema de Tailoring o Adecuación nos ayuda a definir el ciclo de vida del proyecto, nos permite definir el enfoque de entrega correcto (predictivo, ágil, adaptativo o híbrido) para hacer el trabajo y ofrecer valor. Esto se logra a través de los procesos de Adecuación (Tailoring): Seleccionar el enfoque de desarrollo inicial; adecuarlo a la Organización; adecuarlo al Proyecto e implementarlo con la Mejora Continua (otro de los principios de la Filosofía Lean). A través de la Adecuación podemos lograr el uso más eficiente de los recursos del proyecto; enfocar el trabajo orientado al cliente, ya que las necesidades del cliente son un factor de influencia importante en su desarrollo y lograr un mayor compromiso de los miembros del equipo del proyecto que ayudaron a adecuar el enfoque al proyecto.

• Modelos, Métodos y Artefactos para la Gerencia de Proyectos

Al igual que en Lean Construction utilizamos diferentes métodos, modelos y artefactos, así mismo se nos presenta la nueva versión de PMBOK®

Modelos: Son los procesos y todos sus formas de agrupación (áreas de conocimiento, grupos de procesos, ciclos de vida, enfoque de desarrollo, etc.) usados en la gerencia de proyecto. Un modelo es una estrategia de pensamiento para explicar un proceso, marco o fenómeno.

Métodos: Son todas las técnicas y herramientas con sus dinámicas de aplicación usadas en el gerencia de proyecto. Un método es el medio para lograr una salida, resultado o entregable del proyecto.

Artefactos: Son todos los entregables posibles independientemente del modelo usado en la gerencia de proyectos. Un artefacto puede ser una plantilla, documento, salida o entregable del proyecto.

Como podemos apreciar de lo expuesto, el PMBOK®7 viene a reforzar lo que venimos haciendo a través de Lean Construction, dándonos los enfoques para gerenciar aún mejor nuestros proyectos de construcción: reduciendo o eliminando las actividades que no aportan valor al proyecto; incrementando el valor de las actividades que sí aportan valor al proyecto; reduciendo de la variabilidad; disminuyendo el tiempo del ciclo de cada fase del proyecto; simplificando los proceso, eliminando aquella información que no es necesaria, incrementado la flexibilidad de la producción; aclarando la transparencia del proceso; controlando y gestionando mejor los procesos y buscando una mejora constante del proceso.