LECCIONES, APRENDIZAJES Y ADVERTENCIAS:

Mis comentarios sobre el manejo de las marcas en el recién terminado proceso político.

LECCIONES

- El manejo de la Marca y su Reputación son demasiado importantes como para no saber manejarlos.

- La fortaleza de una marca en la mente de los consumidores (en este caso sociedad) es un activo incalculable y poderoso.

- Las marcas deben estar muy atentas a los cambios generacionales, cambios de sus gustos, preferencias y valores.

- Hay que escuchar constantemente al mercado.

- Proteger los valores de la marca.

- La aparición de nuevos medios exige entender cómo comunicarse en esos medios. La audiencia se segmenta.

- La comunicación de marca no es unilateral, ahora es una conversación.

- Las marcas no se pueden dormir en sus laureles y confiarza.

APRENDIZAJES:

- El consumidor está muy atento.

- El consumidor es ahora mas exigente.

- El consumidor está mucho mas informado.

ADVERTENCIAS

- Las marcas que saben aprovechar las coyunturas del mercado y la capitalizan serán exitosas.

- Es demasiado importante entender a la audiencia.

- Los consumidores somos diferentes y vamos a exigir mucho mas a las marcas.

- Las marcas deben saber responder en situaciones difíciles.

- Ahora sabemos levantar la mano, alzar nuestra voz y demandar a las marcas.

Video completo en mi canal de YouTube:

LECCIONES Y ADVERTENCIAS