Liderazgo en tiempos remotos: Estrategias para una gestión efectiva

En nuestro reciente webinar titulado "Liderazgo en tiempos remotos 2.0" realizado el pasado Jueves 25 de Abril, exploramos los desafíos y estrategias cruciales para liderar eficazmente en entornos remotos. El cual fue relatado por nuestra PM Maria Ignacia Concha y las dinámicas estuvieron facilitadas de la mano de nuestro COO Rodrigo Andrade Aguilera.

Liderazgo Remoto

El liderazgo remoto llegó para quedarse, cada vez son más las empresas que se suman a este modelo de trabajo, ya sea de manera parcial o total. Uno de los principales factores que debemos trabajar como líderes es la confianza con las personas que se encuentran en el equipo remoto, permitiendo autonomía, fomentar el bienestar y la seguridad psicoemocional, promover la colaboración y autorizar flexibilidad. Hoy queremos destacar 3 desafíos que pueden generar interferencias en el clima laboral a la hora de liderar o gestionar personas de manera remota:

1. Comunicación Efectiva

Lograr una buena comunicación, sin sesgos, puede ser todo un desafío por medio de la utilización de medios digitales, dado que se puede malinterpretar el mensaje o no generar el impacto que se desea que realice. Generar comunicación efectiva es clave en los equipos para incentivar el trabajo colaborativo, generar un ambiente de diálogo y confianza, definir con claridad objetivos y no caer en “islas” corporativas o toma de decisiones no objetivas. Sabemos que uno de los factores más importantes a la hora de la comunicación efectiva es la escucha activa “escuchar para entender y no para responder”. Aquí te dejamos algunos beneficios de la escucha activa:

• Aumenta la confianza
• Mayor y mejor productividad
• Fortalece relaciones
• Previene conflictos
• Genera un ambiente de inclusividad y empatía.

¿Cómo mejorar la comunicación con tu equipo remoto?. Aquí te compartimos algunas herramientas:

• Reuniones de Pie Virtuales: Sesiones breves y enfocadas para evaluar avances y obstáculos diarios.
• Feedback Constante: Establecimiento de canales abiertos para retroalimentación regular, promoviendo la mejora continua.
• Método Pomodoro para trabajo en equipo: Uso de intervalos de trabajo intensos seguidos de breves descansos para maximizar la productividad.
• Gamificación de tareas y objetivos: Incorporación de elementos lúdicos en tareas para aumentar la motivación y el compromiso.

1. Gestión del Cambio

Otro de los desafíos que podemos encontrar es la resistencia al cambio por la diversidad generacional de los equipos, existen distintas preferencias en cuanto a los horarios de trabajo, flexibilidad, herramientas a utilizar y estilos de aprendizajes. La voluntad y agilidad para enfrentar cambios tecnológicos se puede ver afectada por estas causales. 

Para que tu equipo pueda ser equitativo e inclusivo con las diferentes generaciones, te recomendamos lo siguiente: 

• Tecnologías de acceso equitativo: Garantizar que todos los miembros del equipo tengan las herramientas y los aprendizajes necesarios para participar efectivamente.
• Políticas de participación Inclusiva: Fomentar un entorno donde todas las voces y necesidades sean escuchadas e igualmente valoradas.
• Eventos híbridos de team building: En ihumaing somos creyente que combinar encuentros presenciales y virtuales permite fortalecer la cohesión del equipo.
• Mentoría y networking virtual: Aprovechar plataformas digitales para el desarrollo profesional y personal a través de las mentorías cruzadas entre los más y menos experimentados dentro de la organización.

1. Hiperconectividad

La alta disponibilidad de herramientas y el bombardeo constante de comunicadores digitales pueden llevar a la sobrecarga de información, interrumpiendo el equilibrio entre la vida laboral y personal, como también bajar la productividad de las personas.

Algunas maneras de gestionar la hiperconectividad son las siguientes; definir límites de consumo (redes sociales, newsletter, correos, etc), trabajar por objetivos (medibles), generar espacios de desconexión, idealmente sin presencia de pantallas.

La hiper conectividad genera fatiga mental. Aquí destacamos algunas técnicas específicas para combatir la sobrecarga de información, que invitamos a que las puedas aplicar:

• Espacios de trabajo optimizados: incentivar y otorgar las herramientas para fomentar entornos de trabajo que promuevan la concentración y el bienestar físico, mental y emocional.
• Ambientes virtuales restaurativos: Crear espacios que minimicen el estrés, a través de plataformas de bienestar.

Referente a lo anterior, te invitamos a reflexionar al respecto:

•  ¿Cuál de los desafíos planteados crees que es urgente resolver?
• ¿Qué condiciones necesitas para resolverlo?
• ¿Cuál es tu compromiso como líder para abordarlo?

Compártenos tus respuestas en comentarios.

Conclusiones

En este webinar concluimos que el éxito del liderazgo en tiempos remotos se logra a través de una comunicación efectiva, que permita el establecimiento de objetivos claros, aprovechar las herramientas tecnológicas para la colaboración, fomentar la autonomía a través de la confianza y promover la inclusión generacional en equipos digitales a través de la entrega de herramientas equitativas.

Desarrolla la confianza y cohesión de tu equipo para la transformación digital.

La transformación digital ofrece un mundo de oportunidades para potenciar las habilidades del capital humano en las empresas. Sin embargo, para generar mejoras de impacto que perduren el tiempo, debemos generar espacios de confianza en donde la escucha activa, comunicación efectiva y el vínculo, formen las bases de cada equipo.

Es por eso que te queremos invitar a conocer nuestro “taller experiencial de reconocimiento” el cual tiene cómo objetivo facilitar un espacio de encuentro, reconocimiento y conexión al equipo, permitiendo ser un catalizador para generar transformaciones e incentivar la mejora continua. 

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