Lo que debes saber

Por Alejandro Woywood , CTO de GrupoTusMaquinas

En el mundo digital, donde los datos fluyen como ríos electrónicos, la seguridad se ha convertido en un imperativo. La protección de la información sensible es una responsabilidad que recae no solo en las grandes corporaciones, sino también en las pequeñas y medianas empresas. En este contexto, la elección de un software de gestión flota en la nube se vuelve crucial, por un lado tenemos todo lo que el software puede ofrecer en cuanto a soluciones efectivas para el usuario, y por otro lado, un adecuado nivel de ciberseguridad y la salvaguarda de datos sensibles.

Más aún, con la entrada en vigencia de las leyes relacionadas con la responsabilidad penal de las empresas, es importante comprender cómo el sistema me ayuda al cumplimiento de las normas de “Compliance” de mi empresa. 

Partamos por definir qué es un software en la nube o SaaS. 

Un software en la nube, también conocido como Software as a Service (SaaS), es un modelo de distribución de software en el cual las aplicaciones se alojan en servidores remotos y son accesibles a través de Internet. En lugar de instalar y mantener el software en los computadores locales o en servidores internos, los usuarios pueden acceder a estas aplicaciones a través de un navegador web, pagando generalmente una suscripción mensual o anual.

Quienes prefieren un SaaS, los eligen por lo general por la facilidad de acceso, las actualizaciones automáticas y el hecho de que la mantención queda a cargo del proveedor, ahorrando tiempo y costos en desarrollos propios.

Pero y en las máquinas y flotas, ¿qué?

Administrar flotas en un SaaS ha demostrado a nivel mundial, ser la evolución de los antiguos métodos para administrar flota: pizarras, libretas, archivadores, post-its, agendas de papel, e incluso Excel, recursos que han quedado obsoletos ante el potencial del control en línea que un buen SaaS puede ofrecer. 

Desde integrar la data de múltiples GPS hasta administrar los negocios asociados a las máquinas, paneles de control sofisticados y completos que prometen liquidar los potenciales problemas asociados a la gestión de flotas.

Por lo mismo, al estar toda la información relevante en la nube, ya sea, documentación, ubicación, fotos, patente, negocios asociados, etc, es que la protección de los datos toma una relevancia vital.

Ciberseguridad: Más Allá de los Firewalls

La ciberseguridad es el escudo que protege nuestro mundo digital. Se trata de más que simples firewalls y contraseñas. Es un ecosistema de medidas que defiende contra los ataques cibernéticos, como el phishing, el malware y las intrusiones. Cuando adquirimos un software de gestión de flota en la nube, debemos asegurarnos de que esté blindado contra estas amenazas. ¿Cómo? Aquí algunas consideraciones:

1. Seguridad en las cuentas: ciertamente la mayor fuente de problemas de seguridad son las personas que usan el software y no el software mismo. Y para “motivar” un comportamiento seguro hay varios elementos. Lo primero es que el sistema debe obligar a utilizar claves seguras (y no “12345”, por ejemplo). Además, el sistema debe promover que cada persona utilice su propia cuenta, de modo que no haya cuentas compartidas.
2. Perfil de usuario: el sistema debe definir un perfil a cada usuario, de modo que una persona no pueda hacer o ver  más de lo que debe. 
3. Registro de acciones de usuario:  es vital que el sistema registre quién hizo qué, de otro modo no es posible el “accountability”, es decir, que las personas se hagan responsables de que hacen. 
4. Encriptación: Ahora pasemos a ver algunos elementos más técnicos. El primero es que el software debe cifrar los datos en tránsito. Esto garantiza que si alguien intercepta la información, no pueda descifrarla. Esto lo podemos verificar cuando hacemos click en el ícono delante de la URL y verificar que diga....

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