Logística - Kpis (Fill rate - Otif )
Los indicadores de gestión son medidas de rendimiento que se pueden cuantificar y que siempre van relacionados con la actividad logística.
Su objetivo está claro: Evaluar el desempeño y el resultado que se obtiene en cada uno de los procesos de la empresa.
Definir cuáles son los mejores o prioritarios va o depende de cuál es tu rol en la empresa , personalmente les voy a hablar de los que considero son de suma importancia para una buena gestión de almacenes.
Fill rate :Mide la mercancía que se entrega al cliente final respecto a lo que se solicitó inicialmente, es decir, cual es la satisfacción de entrega del pedido con el inventario físico.
Otif: Este indicador de desempeño refleja el porcentaje de despachos que llegan a tiempo, con el producto y cantidad solicitados, y al lugar indicado por el cliente.
Productividad: Mide la cantidad de líneas procesadas vs la cantidad horas hombre que ejecutan la acción , puede medirse a nivel de pedido individual o colectivo.
Gracias a la información que dan estos indicadores se pueden tomar decisiones e ir afianzando los procesos logísticos de tal manera que se alance la excelencia en cada uno de ellos.