Los principios de gestión del Grupo Clece

Cada empresa tiene unos valores y principios que la caracterizan y la hacen sobresalir en determinados ámbitos. No son valores espontáneos, sino fruto de haberlos fijado como objetivos y perseverar en el tiempo para alcanzarlos.

El Grupo Clece está formado por varias empresas de servicios, cada una especialista en una línea de negocio. Y lo hace con estructura y personal propio, dando trabajo a 13.000 personas en el territorio de Cataluña.

Para competir con eficacia, cada empresa del grupo tiene sus valores distintivos, adaptados a los sectores donde opera, pero también a nivel grupo podemos distinguir unos rasgos comunes. Son ocho "valores-fuerza" que comparten todas las empresas del grupo en Cataluña:

• Integración de Servicios

• Innovación

• Calidad

• Capilaridad territorial

• Foco en las personas

• Transparencia y Confianza

• Solvencia Financiera

• Proyecto Social

• INTEGRACIÓN DE SERVICIOS

Los clientes tienen la oportunidad de elegir servicios de entre los ofrecidos por las empresas del grupo y centralizarlos en una gestión integral y una interlocución única. Son los expertos de las diferentes sociedades quienes lo ejecutarán de forma directa, pero se gana en optimización de procesos y en reducción de costes, además de permitir al cliente centrarse en su actividad principal.

• INNOVACIÓN

El Grupo Clece incorpora equipos y maquinaria de última generación, así como sistemas integrados de gestión mediante GMAO, CAFM o apps. Con ellos, y siguiendo unos protocolos de Seguridad, se consigue gestionar eficientemente tanto los espacios, como las flotes, la logística o la energía de los inmuebles e instalaciones de los clientes.

• CALIDAD

Las certificaciones de calidad avalan los procesos de las compañías para ofrecer estándares de excelencia. El grupo dispone de los sellos ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001, ISO 50001, HCO 0027, EMAS, SA 8000 y UNE-EN 1176-7. Esta variedad solo es posible por la especialización por empresas.

Además, las auditorías de calidad periódicas no solo validan el funcionamiento real de los procesos en el grupo, sino que al mismo tiempo impulsan la mejora continua.

• ARRAIGADOS EN EL TERRITORIO

El Grupo Clece tiene amplia presencia en el territorio catalán, con oficinas en Barcelona, Lleida, Tarragona, Girona, Manresa, Vic y Martorell, así como centros de Trabajo en otras poblaciones destacadas: El Vendrell, Santa Coloma de Gramenet, Vilanova i la Geltrú, Amposta, Lloret, Hospitalet de Llobregat, Granollers, Reus, Sant Cugat del Vallès o Sant Boi de Llobregat, entre otras.

Dispone también de unidades móviles distribuidas geográficamente, para atender Servicios de urgencia, con opciones que incluyen las 24 horas, los 7 días de la semana.

• FOCO EN LAS PERSONAS

El aspecto que más valor añadido aporta a las empresas de Servicios son las persones, auténticos embajadores de la marca. El Grupo Clece les da un especial relieve y contribuye socialmente a su desarrollo y Seguridad, con políticas de formación continua, planes de prevención de riesgos, protocolos de trabajo y políticas de calidad.

• TRANSPARENCIA Y CONFIANZA

Cada vez más la sociedad, las empresas privadas, los organismos oficiales y las personas demandan transparencia en la prestación del servicio que han contratado que les dé confianza en la externalización de los mismos. En este sentido, el Grupo Clece ofrece total confianza a sus clientes asegurando que la prestación del servicio contratado se ajusta a los requerimientos del contrato, con la posibilidad de trabajar en modalidad “open-book”.

• SOLIDEZ FINANCIERA

El Grupo Clece lleva creciendo a un ritmo del 10% durante los últimos 12 años. La cifra de negocio de 1.376M€ (año 2015) con un portfolio diversificado de clientes públicos y privados de diferentes sectores de actividad permite el pago puntual de más de 70.000 nóminas todos los meses.

• PROYECTO SOCIAL

El proyecto social está dentro del ADN del Grupo Clece, con más de 6.500 trabajadores de colectivos desfavorecidos. Es un compromiso que supera los deberes de responsabilidad social y que se ha definido transversalmente con el nombre de Clece Social.

Clece Social es el espíritu de mejora en nuestro entorno más cercano. Se vertebra en 4 grandes ejes de actuación: empleabilidad, integración, sensibilización y cuidado de las personas.

Desde el convencimiento de que el Trabajo completa el círculo de la integración, Clece Social fomenta con el Trabajo la igualdad de oportunidades para personas con discapacidades, en riesgo de exclusión social, víctimas de violencia de género, víctimas del terrorismo y jóvenes desempleados. 

Estos 8 “principios o valores-fuerza” dan idea de lo que ofrece el Grupo Clece, como partner solvente en la prestación de servicios a empresas, con expertos en distintas áreas, con una filosofía de integración en las operaciones de sus clientes y con el compromiso firme de contribuir a la mejora de la sociedad. 

Director Delegación – Grupo Clece | Tel. 639 668 934 | Juan José Sala