Maneje las emociones de su equipo de trabajo.

Cuando un grupo de personas comparte una emoción, a menudo es más fuerte que un solo individuo que siente esa misma emoción por sí solo ¿cómo pueden los líderes manejar las emociones, particularmente las negativas, al hacerse cargo de un equipo? 

Como líder, debe tomar constantemente el pulso a las emociones colectivas de su equipo, ya sea que estén frustrados con una nueva dirección estratégica, ansiosos por una transición de liderazgo o molestos por los despidos recientes.

📌Transforme la situación de negatividad expresando a sus colaboradores que reconoció la emoción colectiva e hizo un cambio, vuelva a evaluar dicha condición subyacente que provocó la energía negativa. ¿Puedes reformularlo de una manera que inspire esperanza y positividad?, impulse a su equipo volviendo a centrar su atención en una meta o prioridad colectiva.

📌Ejerza la "modulación de respuesta", esto implica controlar la expresión externa de su propia experiencia emocional para establecer el tono para los demás. Su equipo de trabajo lo ven como una señal de lo que deberían sentir, si mantiene una postura positiva y auténtica ante una situación desafiante, puede influir positivamente en la emoción colectiva del grupo.

Los líderes deben tener la inteligencia para comprender el estado emocional de su equipo e identificar las características únicas de una situación para elegir la estrategia correcta para impactar la emoción colectiva del grupo.

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Javier A. Valdivia – Coach Ejecutivo especializado en alta gerencia, profesionales y equipos.