Manual de Supervisión de Riesgos Cibernéticos para Juntas Corporativas

*White Paper desarrollado por Internet Security Alliance y la OEA

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(Tomado de la Introducción del Manual)

El aumento del uso de Internet en América Latina está ocurriendo a una de las tasas más altas del mundo. Consecuentemente, ha habido una digitalización del riesgo corporativo. En los últimos años, ha sido tan dramático el cambio del valor de los activos corporativos que ahora casi el 90% de los activos corporativos son digitales. Como resultado, los responsables de las políticas, los reguladores, los accionistas y el público están más conscientes que nunca de los riesgos corporativos de ciberseguridad. Las organizaciones corren riesgos de pérdida de propiedad intelectual y sus planes comerciales, destrucción o alteración de datos, disminución de la confianza pública e interna de las partes interesadas, interrupción de la infraestructura crítica y evolución de las sanciones reglamentarias. Cada uno de estos riesgos puede afectar negativamente las posiciones competitivas, el precio de las acciones y el valor para los accionistas.

Las compañías líderes perciben los riesgos cibernéticos de la misma manera como lo hacen con otros riesgos críticos: en términos de compensación de riesgo-recompensa. Esto es especialmente desafiante en el dominio cibernético por dos razones. Primero, la complejidad y persistencia de las amenazas cibernéticas ha crecido dramáticamente. Las corporaciones, incluso las empresas que son comparativamente pequeñas, ahora enfrentan eventos cada vez más sofisticados que logran sobrepasar las defensas tradicionales. Con el aumento de la complejidad de estos ataques, también aumenta el riesgo que representan para las organizaciones. Los efectos potenciales de una violación de los datos se están extendiendo mucho más allá de la pérdida, modificación o interrupción de la información. Los ataques cibernéticos pueden tener un impacto desastroso en la reputación y marca de una organización. Las empresas y los directores también pueden incurrir en riesgos legales y financieros derivados de los ciberataques.

A pesar de estos riesgos, la motivación para implementar tecnologías nuevas y emergentes para impulsar el desarrollo económico, reducir los costos, mejorar el servicio al cliente y estimular la innovación es más fuerte que nunca. A medida que crecen las amenazas de ciberseguridad, las Juntas Corporativas pueden ser proactivas en materia de ciberseguridad y dedicarse a realizar evaluaciones de riesgos y mantener un diálogo regular con la alta administración en toda la organización. Si no se abordan estas vulnerabilidades, los ciberdelincuentes pueden chantajear a las organizaciones con amenazas de divulgar información sobre sus vulnerabilidades, riesgos y secretos competitivos. Para las organizaciones, hay muchos otros beneficios de implementar medidas de ciberseguridad más robustas que la simple protección contra ataques. Estos incluyen:

• Ventaja competitiva sobre compañías que tienen una seguridad menos sólida;
• Mejora de la eficacia en función de los costos, mediante protocolos eficaces de gestión de riesgos;
• Preservación de la reputación de la empresa;
• Contribución para mantener la integridad de la infraestructura general y proteger la confianza de los consumidores y de las partes interesadas internas;
• Demostración directa de la responsabilidad corporativa hacia todas las partes interesadas potencialmente afectadas, más allá de los clientes: empleados, accionistas, proveedores y la comunidad.

El Foro Económico Mundial informa que el rápido ritmo de la innovación y la conectividad de la red continuará aumentando en los próximos años, lo que hace que sea aún más crítico que se tomen medidas a nivel de la junta directiva en materia de ciberseguridad.

Estas presiones competitivas hacen que la supervisión concienzuda y exhaustiva a nivel de junta sea esencial. Las juntas deberán reconocer que la gestión y mitigación del impacto del riesgo cibernético requiere un pensamiento estratégico que abarque más allá del departamento de TI. Un estudio de la Organización de los Estados Americanos y el Banco Interamericano de Desarrollo recomienda que, como mínimo, las juntas comprendan los riesgos cibernéticos a los que se enfrentan sus empresas, los principales métodos de ataque que podrían emplearse en su contra, y cómo su empresa gestiona y evalúa los problemas cibernéticos.