Marketing de Contenidos | Content Marketing

ES| ¿Qué es el Marketing de Contenidos?

Es una Estrategia de Marketing que se basa en crear, publicar y/o compartir contenidos útiles, valiosos e interesantes para generar una reacción positiva en el público de destino y, si es posible, conseguir un feedback.

¿Cuál es el objetivo del Marketing de Contenidos?

El objetivo principal es el de atraer y retener a los usuarios e impulsarlos a convertirse en futuros clientes.

Los principales Beneficios de hacer Marketing de Contenidos son:

• Mejora la imagen, la reputación y la visibilidad de tu marca.
• Te permite llegar a más personas y atraer nuevo público.
• Podrás generar relaciones directas y cercanas con los usuarios, lo que lleva a una mejor conexión con tu público, aprender a conocerlo mejor y lograr que ellos confíen en ti.
• Es una forma ideal de promocionar a tu marca,  tus productos y/o servicios.
• Mejora tu posicionamiento en buscadores, con las ventajas que esto conlleva.
• Aumentan las posibilidades de conseguir más leads (es un término inglés que se refiere a cuando un usuario después de realizar una búsqueda en Internet llega a un Sitio Web y completa un formulario de solicitud de información).
• Podrás trabajar todo el ciclo de compra del usuario  (desde que se da cuenta de que tiene una necesidad hasta que decide comprar tu producto y/o servicio).

Quienes se encargan de llevar a cabo esta actividad tienen 4 retos que superar:

1. Definir bien al público objetivo.
2. Producir suficiente contenido.
3. Que el contenido sea de buena calidad.
4. Que el contenido sea variado para que no aburra y para que cubra las distintas fases del ciclo de compra en las que va a estar tu potencial cliente.

¿Cómo y en dónde hacer Marketing de contenidos?

En este proceso es fundamental que, primero, definas bien tus objetivos y, una vez que los tengas claros, entonces sí, puedes determinar una estrategia en donde:

• Establezcas en qué Medios Sociales vas a crear contenido (para ello debes saber a quién le hablas y en donde se encuentra tu público) y qué quieres comunicar. Puedes utilizar por ejemplo tu blog o las redes sociales.
• Elabora un Calendario Editorial seleccionado para cada Medio Social que días y a qué horas vas a publicar y cómo lo harás.
• Es conveniente maquetar los conocimientos que quieres transmitir a tu público en distintos formatos. 

Estos son algunos formatos o tipos de contenidos que puedes utilizar en tu Estrategia de Marketing de Contenido:

Artículos, Guías descargables, Imágenes, Vídeos, Videotutoriales, Infografías, Revistas, Ebooks, Whitepapers, Presentaciones, Guías y tutoriales, Plantillas, Aplicaciones, Juegos, Webinars, Podcast, etc.

Lo ideal es aprovechar las ventajas de cada uno de ellos sin perder de vista los objetivos que tienes.

Tips:

• Ofrece el contenido adecuado en el momento adecuado para tu público. Es decir, ofrece la información que necesita según la fase del proceso de compra en la que se encuentra y de hacerlo con el formato ideal para él. 
• Escucha a tus usuarios y considera su feedback para saber qué necesitan y qué les interesa. Esto puede ayudarte a identificar qué temas son de su interés y así generar contenido que les aporte valor.

IT| Cos'è il Content Marketing?

È una Strategia di Marketing basata sulla creazione, la pubblicazione e/o la condivisione di contenuti utili, preziosi e interessanti per generare una reazione positiva nel pubblico di destinazione e, se è possibile, conseguire il suo feedback.

Qual è l'obiettivo del Content Marketing?

L'obiettivo principale è attrarre e fidelizzare gli utenti e incoraggiarli a diventare futuri clienti.

I principali vantaggi di fare Content Marketing sono:

• Migliorare l'immagine, la reputazione e la visibilità del tuo marchio.
• Consentire di raggiungere più persone e attrarre nuovi segmenti di pubblico.
• È possibile generare relazioni dirette e strette con gli utenti, il che porta ad una migliore connessione con il pubblico, imparare a conoscerli meglio e convincerli a fidarsi di te.
• È un modo ideale per promuovere il tuo marchio, i tuoi prodotti e / o servizi.
• Migliorare il posizionamento del tuo motore di ricerca, con i vantaggi che questo comporta.
• Aumentare le possibilità di ottenere più "leads" (è un termine inglese che si riferisce a quando un utente dopo aver condotto una ricerca su Internet arriva ad un Sito Web e completa un modulo di richiesta di informazioni).
• Essere  in grado di lavorare durante il ciclo di acquisto dell'utente (dal momento in cui ti rendi conto di averne bisogno finché non decidi di acquistare il tuo prodotto e / o servizio).

Chi è responsabile dello svolgimento di questa attività ha 4 sfide da superare:

1. Definire bene il pubblico di destinazione.
2. Produrre abbastanza contenuti
3. Creare un contenuto di buona qualità.
4. Fare in modo che il contenuto sia vario in modo da non annoiare e coprire le diverse fasi del ciclo di acquisto in cui il tuo potenziale cliente si troverà.

Come e dove fare Content Marketing?

In questo processo è essenziale definire in modo ottimale i tuoi obiettivi e, una volta chiariti, determinare una strategia in cui:

• Stabilisci in quali Social Media creerai contenuti (per questo devi sapere con chi stai parlando e dove si trova il tuo pubblico) e cosa vuoi comunicare. Puoi usare ad esempio il tuo blog o i social network.
• Prepari un Calendario Editoriale selezionando per ciascun Social Media in che giorni e in quali orari pubblicare e, in che modo lo farai.
• È conveniente progettare le conoscenze che desideri trasmettere al tuo pubblico in diversi formati.

Questi sono alcuni formati o tipi di contenuto che puoi utilizzare nella tua Strategia di Content Marketing:

Articoli, Guide scaricabili, Immagini, Video, Tutorial video, Infografica, Riviste, Ebooks, Whitepaper, Presentazioni, Guide ed esercitazioni, Modelli, Applicazioni, Giochi, Webinar, Podcast, ecc.

L'ideale è approfittare di ognuno di essi senza perdere di vista gli obiettivi che hai.

Suggerimenti:

• Offri il contenuto giusto al momento giusto per il tuo pubblico. Cioè, offri le informazioni necessarie in base alla fase del processo di acquisto in cui ti trovi e per farlo con il formato ideale.
• Ascolta i tuoi utenti e considera i loro feedback per sapere di cosa hanno bisogno e a cosa sono interessati. Questo può aiutarti a identificare quali argomenti gli interessano e generare contenuti di valore per loro.