Marketing: mas que las 4 P's, hoy las 4 I's

Si bien las 4P's tienen y tendrán siempre importancia en el Marketing, ahora, con el gran desarrollo de la tecnología y la era digital dentro de nuestras vidas, en las empresas se requiere un enfoque a estas 4 I's:

Investigación: de mercados, pero en verdad de las 4 P's, en las diferentes etapas del ciclo de vida de los productos y servicios y esta investigación llevada en lo posible al terreno Online o digital.

Innovación: de nuestros productos y servicios, ya muchos están destinados a desaparecer si no se actualizan o reinventan, para lo cual hay que investigar hacia donde ir y tomar en cuenta para ese paso, los avances o tendencias de la tecnología.

Información: los sistemas de información han sido siempre el motor de desarrollo dentro de la empresa, saber que requieren nuestros clientes, de que forma lo desean adquirir, en que zona venden que y cuando mas o menos, son parte de la inmensa cantidad de datos que ahora se pueden obtener por los SI, pero todo eso no sirve de nada si esta información no es analizada adecuadamente.

Integración: cerramos la I anterior, hablando de la importancia del análisis, pero este análisis debe ser integrado, es decir conocer los detalles y hallazgos que se dan en cada área de la empresa, en cada segmento de nuestros clientes, con cada producto o servicio que brindamos, cuales son las tendencias del mercado y del desarrollo tecnológico, todo debe verse desde un punto de vista integrador: investigar para obtener información y poder así innovar.