Medir para crecer: desentrañando las métricas que importan en LinkedIn
Una de las preguntas que más escucho en mis las consultorías es: '¿Cómo sé si mis publicaciones en LinkedIn realmente están funcionando?'. Si alguna vez has sentido que estás invirtiendo tiempo, creatividad y esfuerzo en tu contenido, pero no ves resultados claros, este newsletter es para ti.
Las métricas de LinkedIn a menudo parecen complejas, pero comprenderlas puede ser el cambio que necesitas para que tu estrategia despegue. A continuación, te hablo de algunas métricas clave y cómo pueden ayudarte a afinar tu presencia en esta red social. ¡No te preocupes, no es pura teoría! Aquí encontrarás consejos prácticos y ejemplos basados en las dudas más comunes que me han compartido en las consultorías.
Si prefieres procesar métrica a métrica te sugiero que busques este hashtag #PequeñasCápsulasDeMediciónEnLinkedIn donde he desgranado en las últimas semanas una a una cada una de ellas.
1. Impresiones: La brújula de tu contenido Una frase que escucho mucho es: 'Publico todo el tiempo, pero no sé si realmente estoy llegando a alguien'. Las impresiones pueden ser la primera pista. Es la cantidad de veces que tu publicación aparece en el feed de los usuarios, y LinkedIn decide esto según la relevancia del contenido y el interés de tu red. Si notas que tus impresiones bajan, puede ser que tu audiencia esté menos activa o que el contenido no esté resonando lo suficiente.
2. Interacciones: ¿Por qué nadie reacciona a mis publicaciones? Muchas veces, después de una consultoría, me dicen: 'Invierto tanto tiempo creando contenido... pero nadie comenta, nadie le da like'. Las interacciones (me gusta, comentarios, compartidos) son señales claras de si tu contenido está generando interés. Si ves que son bajas, quizás tu mensaje necesita un empujón extra, como una pregunta directa o una llamada a la acción clara.
Revisa tus interacciones por cada publicación y de forma mensual para ver qué formatos (videos, encuestas) captan más la atención. ¡No te frustres si al inicio los resultados no son los esperados, cada ajuste te acercará a mejores resultados!
3. Clics: El puente entre interés y acción Otra situación frecuente es escuchar: 'Mis publicaciones reciben muchas visitas, pero nadie hace clic en mis enlaces'. Y es cierto: las impresiones y las interacciones son valiosas, pero si no logras clics, no hay acción. Revisar cuántos clics reciben tus publicaciones te permite entender si las llamadas a la acción son lo suficientemente atractivas.
Analiza los clics por publicación y prueba diferentes tipos de enlaces (artículos, landings). Esto te dará una idea de qué contenido es más efectivo para llevar a la gente a tomar la siguiente acción.
4. Nuevos seguidores: ¿Está creciendo tu comunidad? El número de seguidores puede ser un termómetro de si tu perfil está generando interés. Si no crece, puede ser momento de ajustar el tono de tus mensajes. Un perfil que no suma seguidores a veces es indicativo de que, aunque el contenido sea bueno, no está llegando a las personas correctas.
Revisa este dato mensualmente y compáralo con las métricas de interacción para entender mejor la relación entre tu contenido y el crecimiento de tu comunidad.
5. Visitas a la página: ¿Estás logrando que den el siguiente paso? Una consulta habitual es: 'Mis publicaciones tienen interacciones, pero casi nadie visita mi página de empresa. ¿Qué puedo hacer?'. Las visitas a tu página de LinkedIn son ese paso adicional que muestra interés real en lo que ofreces. Si ves que las visitas son bajas en comparación con las impresiones de tus publicaciones, tal vez sea hora de ajustar las llamadas a la acción.
Medir es Clave para Crecer en LinkedIn. Entender estas métricas no solo te permitirá mejorar tu contenido, sino también optimizar tus esfuerzos. Recuerda, cada métrica cuenta una parte de la historia, y juntas te dan una visión más completa de tu desempeño en LinkedIn.
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