Mi 2a vez en Silicon Valley: lecciones e ideas para cuestionarse TODO

En esta 10ª edición de mi newsletter, te invito a conocer sobre el programa Silicon Valley Innovation Experience.

Tuve la enorme oportunidad de viajar en octubre a Silicon Valley y San Francisco de la mano de Barbara Silva 🌏 , esta vez como co- organizadora de una experiencia inmersiva de innovación al ecosistema de Bay Area ( programa #SiliconValleyInnovationExperience). ¿Cómo evolucionó este centro de innovación después de la pandemia? y ¿cúal ha sido el impacto de la IA Generativa (IAG)? eran preguntas que queríamos responder. Más info AQUI.

Mi primer viaje fue a fines de 2017. Estaba pasando por una crisis laboral de mitad de carrera, y me di cuenta que no había tenido ningún estudio “formal” en los últimos diez años (período en que tuve a mis dos hijos). Me inscribí al Executive Program de Singularity University sobre tecnologías exponenciales, una experiencia de seis días. Hoy, mirando hacia atrás, doy cuenta de que me cambió la vida. Una de las cosas que pasaron, fue conocer a Bárbara. Detalles en este artículo. 

En este nuevo viaje, diseñamos una experiencia inmersiva donde participaron 28 ejecutivos (directoras de empresas y empresarios) e incluyó la visita a 14 empresas referentes en innovación: LinkedIn, Microsoft, Google X, Waymo, Amazon y AWS, IDEO, GRI, DLA Piper, Computer History Museum, fondos de inversión: Plug & Play, Founders X, Altos Ventures, Tech Week, más la Universidad de Stanford y la asociación de Sausalito. Además tuvimos una sesión de kick off en Santiago con la participación de Runway (startup chilena que hace videos con IAG para Hollywood) y el cónsul chileno en San Francisco, Jaime Alliende, más una sesión final con la embajadora de USA en Chile, Bernadette Mehan programada para el 7 de noviembre.

Es difícil resumir todas las ideas, así que elegí frases (“quotes”) que se quedaron grabadas en mi cabeza y que aún estoy procesando:

1⃣ “We must become learning machines”- Tech Week

Si bien venimos hace años escuchando de “lifelong learning”, este concepto ha tomado nuevos ribetes con la IAG. La frase la escuché durante un evento de Tech Week y Founders X y la dijo Nitesh Shroff , Founder de Arintra. Su startup es una health Tech que ayuda a codificar información médica usando IA. Él en persona es un ejemplo de aprendizaje, ingeniero eléctrico indio, con un doctorado en computer vision de la Universidad de Maryland, se propuso aportar en una de las necesidades más urgentes que vive Estados Unidos con un sistema de salud extremadamente caro y poco accesible.

Estar aprendiendo en forma continua ya no es opción, y la IAG ha acelerado este proceso acortando tiempos en la creación y búsqueda de contenidos. La responsabilidad de aprender no es de tu empresa, es un compromiso personal contigo mismo y requiere planificación y tu propio EPA (entorno personal de aprendizaje). ¿Ya tienes el tuyo?

2⃣ “¿Cuál es tu Moonshot?”- Google X

La primera vez que escuché este concepto fue en 2017 y es para volarte la cabeza. Cómo identificas un problema relevante global, que requiere una solución radical y tecnología de punta. Está inspirado en la visión que tuvo el presidente John F Kennedy, cuando en un discurso de 1961 se aventuró a decir que Estados Unidos pondría a un hombre en la Luna antes del final de la década (lo cumplió el 20 de julio de 1969 y no alcanzó a estar vivo para verlo).

¿Cuáles son los “moonshots” actuales? Google X o X, the moonshot factory es una empresa del holding Alphabet que se destaca por su fábrica de moonshots (“moonshot factory”). Los moonshots tienen 4 fases posibles: en desarrollo, activo, graduado o discontinuado.

Algunos de los problemas en que han trabajado son:

@ Reducir +1.000.000 de muertes anuales por accidentes automovilísticos eliminando al chofer humano- Proyecto Waymo (graduado). Mira AQUI el video de nuestro viaje en Waymo

@ Dar cobertura de internet a 3 mil millones de personas, incluyendo zonas montañosas y pueblos aislados- Proyectos Loon (descontinuado) y Taara (activo)

@ Facilitar la entrega a domicilio y disminuir la contaminación en ciudades congestionadas- Proyecto Wings (graduado)

@Facilitar la transición hacia una matriz energética sin carbón- Proyecto Tapestry (activo)

¿Cuál es la clave para desarrollar un Moonshot? Acá va su decálogo de recomendaciones, donde destaco el “ir por 10x y no 10% más”. El entusiasmo que despierta una misión 10x te lleva a soñar y pensar en grande, necesita una mentalidad exponencial. “Ambition is in out DNA”.

Más info en: https://x.company/moonshot/

 3⃣ IA Generativa en TODO - Microsoft, LinkedIn, Amazon

La IA Generativa (IAG) llegó para quedarse. Aceleró aún más la necesidad de cambio y aparece como una gran solución para ser más escalable y aumentar la productividad. Esto fue particularmente interesante para mi ya que uno de mis próximos cursos para LinkedIn Learning abordará este tema, así que pude rescatar varios insights que compartiré en el curso que grabaré en noviembre en Graz, Austria.

Cuatro visiones sobre IAG:

@En Microsoft ha sido tan grande el impacto con su nuevo producto Copilot y su participación en Open AI (creadores de Chat GPT), que hoy crean y cambian roles cada tres meses. Esto busca dar respuesta a las cambiantes necesidades del mercado. Esto mismo ha generado una enorme necesidad interna de tener un aprendizaje acelerado por medio de upskilling y reskilling.

@ LinkedIn a través de sus estudios en Economic Graph han logrado identificar una gran brecha entre la adopción de IAG. Las empresas que hoy lo utilizan no superan el 5%, mientras que las personas que por su cuenta están usándola en el trabajo asciende a 78%

@ Singularity University - la IAG es una nueva oportunidad para hacer las cosas mejor, más rápido y más baratas (better, faster and cheaper)

@ En Amazon identifican 4 tendencias sobre el futuro de las IAG:

+Agentes de IA (de esto se habla muchísimo en Silicon Valley, son IAG entrenadas para desarrollar de modo autónomo una tarea específica y compleja. Esto tendrá un bolso nunca antes visto en la productividad)

+Multimodal- Más allá de las instrucciones/prompts por texto, progresivamente las IAG incorporarán instrucciones por voz, audio y video. Las interacciones serán cada vez más naturales, como si hablásemos con un amigo

+Políticas y standards- las regulaciones legales siempre vienen atrasadas pero es importante tenerlas para regular el correcto uso de las IAG

4⃣  “Cross learning” aprende de otras industrias- IDEO

Siguiendo en la línea del aprendizaje, tuvimos el privilegio de visitar a la icónica IDEO , empresa de innovación y diseño que fue la creadora del primer mouse junto a Apple y que trabaja con empresas de la talla de Ford y Coca Cola. Estuvimos con Tatjana Dzambazova , arquitecta de Macedonia con una personalidad y relato magnéticos. Nos contó sobre los orígenes de IDEO, cómo fue llegar a trabajar ahí y sus proyectos actuales. La diversidad y multiculturalidad es la base de la ventaja competitiva de IDEO. Tanja contaba que al llegar no entendía porque en el equipo había una enfermera y un DJ, pero luego vio que en la dinámica de equipo ellos aportaban perspectivas diferentes y valiosas. Esto retroalimenta el modelo de trabajo basado en el Design Thinking, que requiere diverger y converger en sus distintas fases para generar un Human centered Design.

Un ejemplo que dan de cómo se puede aprender de otras disciplinas, es con la Fórmula 1 y su equipo de mantenimiento. En tan solo unos segundos, cada persona sabe exactamente el rol que debe cumplir y logran una sincronía tal que los lleva a su máxima eficiencia. ¿Quién puede aprender de esto? Un equipo médico que debe realizar una operación.

5⃣ “Manage your Quiet Diversity”- GRI

Un concepto que fue nuevo para mí fue escuchar de la “quiet diversity” o diversidad invisible. Hoy la mayoría de las empresas está muy centrada en aspectos visibles de la diversidad, como por ejemplo género, edad, nacionalidad, discapacidad. Pero es relevante también gestionar y fomentar la diversidad invisible, aquella que no se ve y que está referida a atributos de personalidad, estilos de trabajo o experiencias personales.

Identificar este tipo de diversidad nos ayuda a armar equipos más variados y abordar el trabajo en equipo de modo más efectivo. Sobre esto hablamos con Frederic Lucas-Conwell , fundador de GRI - Growth Resources Inc. , un método de evaluación que ayuda a identificar esta diversidad invisible apoyado en el uso de IA. Todos los participantes del viaje realizamos su test y obtuvimos nuestro perfil y un informe detallado de nuestros estilos de trabajo.

El punto relevante es que ya no es suficiente liderar a partir de la ituición. Cada vez más tendremos que apoyarnos en datos y evidencia para conocer a nuestros equipos y tener lo mejor de cada persona.

Estoy segura que ir al menos una vez en la vida a Silicon Valley es necesario. Para ver, escuchar, y empaparse del ecosistema de innovación más grande del mundo. Y darse cuenta que nada es imposible, los límites los pones tú.

Quiero aprovechar de agradecer a todos quienes hicieron posible este viaje. A Barbara Silva 🌏 la gran inspiradora, nuestro team Devi Piedrahita Alzate Francisca Saavedra Sánchez Catalina Alemparte y Alberto Lobos, a tod@s quienes se sumaron a vivir esta experiencia.

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