Como directores y líderes de equipos comerciales, una de nuestras principales responsabilidades es mantener motivado, inspirado y comprometido a nuestro equipo de ventas. Esto es clave para alcanzar los objetivos y construir relaciones duraderas con los clientes.
Basado en mi experiencia dirigiendo equipos comerciales B2B, aquí comparto algunas claves para generar engagement:
- Predica con el ejemplo. Sé el primer motivado y entusiasta con la propuesta de valor y objetivos comerciales. Tu actitud positiva y energía se contagiarán.
- Comunica constantemente la misión y visión. Recuerda siempre el propósito y el impacto positivo que generan al cliente y compañía. Esto da sentido al trabajo diario.
- Establece metas retadoras pero alcanzables. Fija objetivos que representen un desafío realista y a la vez incentive la superación personal. Celebra cada logro.
- Capacita y escucha a tu equipo. Las habilidades blandas y técnicas son esenciales. Pero también debes guiarte por sus ideas e inputs.
- Reconoce el desempeño extraordinario. No temas premiar y celebrar públicamente los logros de los mejores vendedores. Esto eleva la motivación colectiva.
- Construye relaciones personales. Muestra interés genuino por su bienestar. Esto genera confianza y sentido de pertenencia.
- Sé flexible cuando sea posible. Permite horarios flexibles, trabajo remoto y otros beneficios que mejoren su experiencia. Su bienestar impacta resultados.
La motivación no es un destino, es un viaje continuo. Si aplicas estas claves consistententemente, verás los resultados en la productividad y felicidad de tu equipo comercial. ¡Manos a la obra!
Operation Leader Analytics Niutic 📈
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