¿Por qué dejé de comprar Corn Flakes de Kellogg´s?
Juan Manuel Domínguez R.
CEO en TMC Consultores | Consultoría y capacitación a empresas de consumo, servicios y redes de tiendas | Rápida mejoría en ventas y rentabilidad | Trade Marketing | CATMAN | Route to Market | Desarrollo Organizacional
Desde muy niño he sido consumidor de esta marca Corn Flake de #Kellogg´s. Creo que cuando en mi casa comenzaron a comprarlo no habría mas de 2 o 3 tipos de cereales en los supermercados (si, ya sé que fue hace unos cuantos años). Lo consumí de niño en mi natal Venezuela y sobre todo como estudiante universitario en los Estados Unidos (allí, casi era mi desayuno diario).
Sin embargo, desde que vivo en España lo he dejado de comprar. Bueno, lo compré una vez en su única y gigante presentación disponible, y una vez que llegué a casa, me di cuenta de que no cabía en la despensa. Estuvo dando vueltas por la cocina hasta que se acabó. Ya estábamos deseando que se acabase, la verdad.
En diferentes visitas a diferentes supermercados me encuentro la misma situación. Solo el empaque gigantón.
Desde mi punto de vista veo dos inconvenientes con este empaque cuando es la única referencia (tamaño) disponible en el punto de ventas:
1. Lo ya comentado, que, como consumidor, ese empaque no tiene cabida en mi cocina y simplemente no lo compro. ¿Soy el único consumidor que tiene este problema?
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2. El empaque, como verán en la foto, no cabe tampoco en los lineales intermedios (áreas más visibles), por lo que se ve relegado al superior o inferior. Súper negativo desde el punto de vista de visibilidad y percepción de liderazgo. Esto le da aun mayor ventaja a la marca blanca del Retail, ubicándose en las secciones intermedias del lineal (por cierto, este también cuenta con contenido extra, pero con un empaque más profundo, no más alto).
Es posible que Kellogg´s sepa algo que yo no sé y por eso la estrategia. Ojalá alguien nos ayude y generemos un buen debate con este tema.
Ustedes amigos Likedinianos que opinan sobre esto? ¿Han visto otros casos similares que quieran compartir?
Escrito por Juan Manuel Domínguez R. CEO de TMC Consultores Comerciales. Si te interesa conocer los productos de consultoría o formación de TMC en esta materia, escríbenos a contacto@tmcconsultores.com e inmediatamente nos pondremos en contacto contigo.
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2 añosMuy interesante tu punto de vista. Me da la impresión de que ese formato gigante es una herencia de tiempos pasados en los que las familias eran más grandes y, quizás, las cocinas también. Pero actualmente sabemos que los formatos se han reducido, que las familias son más pequeñas y que la población de parejas que no tienen hijos y de los que viven solos ha aumentado. Y por supuesto, también las inmobiliarias han reducido el tamaño de las cocinas. Este cambio pareciera no haber sido percibido aún por Kellogg's. Valga la comparación, pero es la misma razón por la que yo no compro sandías. Me encantan, pero es su "formato natural" no cabe en la nevera.
Innovation Coach for Redesign performance on Sales & Marketing Areas, Recently empowered with several ongoing A.I. Studies in top Universities and Agro B2C Comercialization proyects in Central America.Open for Contact
2 añosGran articulo JM