¿Por qué es importante el Marketing Digital en las empresas?
El uso de internet en el tiempo de ocio, el crecimiento del comercio electrónico y las redes sociales, han marcado las tendencias y evolución en el Marketing Digital.
El usuario es el centro, igual que en marketing tradicional lo ha sido el consumidor. La diferencia actual reside en que ahora las necesidades del consumidor son atendidas con mayor facilidad.
La cercanía y relación de confianza que se crea con el usuario cada vez es más directa. Ahora al posible cliente se le permite opinar sobre los productos o servicios, compartir el contenido y personalizar su experiencia de compra.
Muchas empresas ya conocen e implementan distintas estrategias para hacer disfrutar al consumidor de su contenido y de esta manera animarlo hacia la compra. Sin embargo, hay organizaciones que todavía no disfrutan de los beneficios que les puede aportar una buena estrategia de Marketing Digital.
El auténtico reto para dar el salto digital es enlazar todos los dispositivos (ordenadores, tablets y smartphones), medios y redes sociales y distintas herramientas que ayudan a medir y optimizar resultados (Google Analytics, Google Search Console, etc.).
Estratégicamente empleadas pueden mejorar la productividad de los colaboradores, la atención y satisfacción del cliente, así como pueden contribuir en mejorar los productos o servicios y la conexión con públicos interesados.
Consejos básicos para comenzar con una estrategia de Marketing Digital en la empresa
- Presencia en las redes sociales de la marca empresarial para generar engagement (relación de confianza) con su público objetivo. La comunidad de usuarios que se crea en las redes sociales serán además de posibles clientes, prescriptores de los productos o servicios.
- Una web que refleje la identidad y valores de la empresa. Además debe estar bien estructurada porque será más sencilla para los usuarios y conseguirá que sea una plataforma de promoción de los productos y servicios.
- El contenido que se publique en todas las redes sociales y página web deberá ser calidad y pensado para impactar al público objetivo. Las tendencias en este ámbito pasan por que el contenido sea innovador y que genere empatía con el usuario y posible consumidor.
En Mecemsa Consultores podemos planificar la estrategia de Marketing Online para tu empresa y ayudarte a conseguir que tu marca se posicione en el mercado online.