¿Por qué hay sectores que se niegan a digitalizarse?
El pasado mes de diciembre, el secretario general de la Industria y de la Pyme, Raül Blanco, expresó en Executive Forum su preocupación por que el 90% de las pymes españolas carece aún de una estrategia digital formalizada.
Mientras las grandes empresas parece que la están abrazando, con un impacto positivo en la experiencia de sus clientes, el 44% de profesionales y pequeñas empresas todavía no se plantea la digitalización de su negocio. Otros, directamente se oponen.
En mi reciente artículo “¡NO quiero ser digital!” analicé la tipología de negocios que se niegan a dar este salto y la emoción detrás de esta postura.