Porque es importante conocer los costos logísticos

Tradicionalmente ha sido más analizado el costo industrial. No se reparaba tanto en el costo global de distribución porque el problema principal era la escasez. Cuando esta pasa a un segundo plano y el punto crítico de las empresas no es producir sino vender y distribuir, los costos inherentes a la distribución cobran relevancia; a pesar de ello durante mucho tiempo se ha considerado como un cajón de sastre

Solo cuando la competencia se vuelve más dura y se traslada al aparato logístico se ve la necesidad de analizar dichos costos para mejorar el margen o para no entrar en números rojos. Hoy en día se dispone de suficientes conceptos y herramientas de análisis, como para permitirse el lujo de no analizar el costo logístico.

¿Cuáles son los objetivos logísticos?

1.      Soportar el crecimiento de los negocios soportado en estrategias e indicadores

2.      Fortalecer y crear ventajas competitivas “Una compañía posee una ventaja competitiva cuando su índice de utilidad es mayor que el promedio de la industria”

NIVEL DE SERVICIO Y SU RELACION CON LOS COSTOS LOGISTICOS

Desde el punto de vista de Logística el concepto de nivel de servicio está determinado por: Disponibilidad de inventario. Tiempos de entrega. El servicio al cliente constituye el conjunto de acciones necesarias para que el cliente reciba: * Información adecuada * Plazo de entrega mínimo, Producto deseado, Garantías, Calidad Esperada, Servicio Post-vent

El nivel de servicio y los costos logísticos normalmente entran en conflicto, en casos como Costo de transporte y costo de inventario vs. Mayor velocidad en el servicio de entregas. Disponibilidad de inventario para nivel de servicio vs. Costos de inventario y transporte. Tamaño de lotes de producción vs. Costos de producción, inventario y servicio al cliente.

La venta perdida puede ser el margen o el precio de venta. Es recomendable hacer dicho análisis con buen grado de profundidad: Cliente / Producto

SISTEMAS DE MEDICION

Los problemas típicos de los sistemas clásicos de medición: Los sistemas de registro y medición son híbridos con distintos fines.  Apuntan a registrar resultados de hombres no de procesos. Fragmentan la organización funcionalmente (por silos). Los procesos logísticos atraviesan la organización horizontalmente.  Los Costos logísticos Por su forma de exposición, ocultan costos incurridos. Por los criterios de registración, omiten costos

¿Por qué los Gerentes y directores necesitan mejor información sobre costos?  

Existe un vínculo crítico entre la rentabilidad corporativa y los costos del proceso logístico. Muchas decisiones sobre logística mueren en los costos estructurales. La logística requiere del exacto costeo, cuando no se correlacionan los recursos consumidos y los resultados obtenidos es necesario revisar nuestro sistema de costeo cuando nos damos cuenta que...  los precios son difíciles de explicar. Es duro lograr que los productos tengan márgenes adecuados, el departamento de Contabilidad gasta mucho tiempo en reportes especiales, los precios de nuestros competidores parecen irrealmente bajos, nuestros clientes no comprenden un eventual aumento en nuestros costos

El sistema de costos debe poder proveer información para responder preguntas tales como:

 ¿Cómo los costos logísticos impactan en la contribución por producto, cliente, canal o vendedor?

 ¿Cuáles son los costos por proveer servicio adicional al cliente?

 ¿Cuál es el nivel óptimo de flota?

 ¿Cuál es el mix de cargas que debe ser usado?

 ¿Cuántas bases de apoyo a la operación, de qué tipo y donde deben ser localizadas?