Propiedades hibridas: La tecnología de acceso inteligente revoluciona la industria hotelera.
La combinación entre el área hotelera/habitacional y la tecnología de acceso inteligente está ayudando a revolucionar la forma en que los hoteles y hostales operan, mejorando la experiencia del huésped, aumentando la eficiencia operativa y proporcionando una estancia más segura y personalizada para los huéspedes.
La industria hotelera está en constante evolución y la reciente tendencia de propiedades de hospitalidad híbridas es un ejemplo perfecto de ello. Las propiedades hoteleras híbridas combinan servicios de hotel tradicionales con la conveniencia y la tecnología de propiedades de alquiler a corto plazo y espacios de trabajo para viajeros de negocios. Este nuevo modelo está cambiando la forma en que los huéspedes piensan y experimentan la hospitalidad y también presenta nuevos desafíos para los operadores de hoteles.
Este tipo de propiedades híbridas ofrecen a los huéspedes una opción entre habitaciones de hotel o apartamentos privados que pueden reservarse a través de una aplicación o sitio web. Los huéspedes tienen acceso a áreas comunes compartidas que incluyen restaurantes, salones y centros de negocios, así como otras comodidades como gimnasios o piscinas. Este tipo de propiedad es ideal para huéspedes que desean sentirse como en casa mientras están lejos de casa, pero que desean evitar la molestia de alquilar un apartamento.
Una de las principales ventajas de las propiedades de hospitalidad híbridas es su capacidad para brindar a los huéspedes más control, servicio y experiencia personalizada durante su estancia. Con el uso de la tecnología, los huéspedes pueden reservar y administrar su estancia desde sus smartphones, hacer check-in y check-out a su conveniencia, tener acceso móvil, conectarse de forma segura a la red WiFi para trabajar de forma remota e incluso controlar la temperatura y la iluminación en sus habitaciones. Este nivel de seguridad, seguridad para los huéspedes y conveniencia sin llave es un aspecto destacado de la experiencia del huésped y es un factor clave en la popularidad de las propiedades de hospitalidad híbridas.
Este nuevo modelo está cambiando la forma en que los huéspedes piensan y experimentan su estadía y también presenta nuevos desafíos para los operadores de hoteles.
Aquí hay cuatro formas en que las propiedades de modalidad híbridas están cambiando la forma en que los hoteles operan:
- Ofrecen a los huéspedes más opciones.
- Facilitan el trabajo remoto de los huéspedes.
- Se trata de proporcionar una experiencia personalizada.
- Combina lo mejor de una oficina, una sala de reuniones, un hotel de lujo y un complejo turístico en una sola propiedad.
Es importante tener en cuenta que administrar una propiedad de hospitalidad híbrida también presenta varios desafíos para los operadores de hoteles. Uno de los mayores desafíos es mantener el alto nivel de servicio y seguridad que los huéspedes esperan de los hoteles tradicionales, al mismo tiempo que se proporciona la flexibilidad y libertad de una propiedad de alquiler a corto plazo y un espacio de coworking. Esto requiere un equilibrio delicado y una gestión cuidadosa en los accesos que se confieren y que se revocan.
En fin, la tecnología de acceso inteligente está transformando la industria hotelera y hospitalaria al proporcionar una experiencia de estancia más segura, personalizada y eficiente para los huéspedes. Las propiedades de hospitalidad híbridas son un claro ejemplo de cómo la tecnología de acceso inteligente puede mejorar la forma en que se operan los hoteles y hostales. La adopción de cerraduras inteligentes no solo brinda una mayor comodidad para los huéspedes, sino que también representa un cambio importante en la forma en que se gestionan las propiedades de hospitalidad. En un mundo cada vez más digital, la implementación de tecnologías como las cerraduras inteligentes es crucial para mantenerse al día con las expectativas cambiantes de los huéspedes y seguir siendo competitivos en la industria hotelera en constante evolución.
Director comercial en Urrutisystem y SCM
1 añoGran y excelente innovación