¿Qué es el mercadeo?

En el articulo de hoy voy a tratar de explicar lo que es el concepto del mercadeo ya que la función primordial de estos reportajes es refrescar, orientar y educar a los que no conocen este estilo de vida. A pesar que estoy enfocados en el mercadeo digital, no me gustaría obviar la definición básica antes de comenzar con otros términos.

Muchas personas piensan que el mercadeo se basa solamente en el promocionar y vender. Por eso al ser atacados todos los días por comerciales, catálogos, vendedores, información en el internet y otras modalidades pensamos que esto es todo lo que encierra el mercadeo. Tenemos que salir de esa definición vieja que se trata de ofrecer y vender, ya que hoy en día la satisfacción de las necesidades del cliente es importante.

Por esta razón si comprometemos eficientemente al consumidor, entendemos sus necesidades, desarrollamos productos que provean un valor superior al consumidor, precio, distribución y promoción correctamente, nuestros producto se venderá fácilmente.  A esto se le conoce como el "marketing mix" (hablaremos próximamente de las 4 P's).

Entonces definire el mercadeo como el proceso por el cual las empresas crean un valor para sus clientes y construyen relaciones fuertes con sus consumidores con el fin de capturar el valor de los consumidores en retorno.

Te recuerdo que puedes comunicarte con este servidor al correo electrónico mundodemercadeodigital@gmail.com  para aclarar tus dudas o si quieres que toquemos algún tema que deseas ampliar o conocer, comunicate. Te invitamos a ser parte del Mundo del Mercadeo Digital.

Profe. Jaime Esteva