¿QUÉ ES UNA CENTRAL TELEFÓNICA (PBX)?
Bestsol Perú
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En el mundo de las telecomunicaciones, las centrales telefónicas PBX (Private Branch Exchange o Ramal Privado de Conmutación) son un componente esencial para la gestión eficiente de las comunicaciones dentro de las empresas.
Estas centrales o centralitas permiten conectar las llamadas entre usuarios internos de una empresa y también gestionar las llamadas externas, optimizando recursos y mejorando la eficiencia operativa.
¿Qué es una Central Telefónica PBX?
Una central telefónica PBX es un sistema que facilita la comunicación interna y externa de una empresa.
Actúa como una central privada de conmutación de llamadas, permitiendo que múltiples usuarios compartan un número reducido de líneas telefónicas externas. Además, las PBX pueden gestionar llamadas, realizar transferencias, configurar mensajes de voz, y ofrecer una variedad de funciones adicionales que simplifican y mejoran la comunicación empresarial.
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