Qué es y qué hace el Gerente de Proyecto… o El Concierto de los Animales.

A lo largo de mi experiencia profesional, me han preguntado en repetidas oportunidades qué es un Gerente de Proyecto, o qué hace un Gerente de Proyectos, incluso en entrevistas de trabajo:¿por qué es tan importante en la ejecución de proyectos? o si simplemente me han comentado es algo que está de moda, sobre todo gracias a la tan ansiada y nombrada certificación PMP del PMI.

Para responder a estas inquietudes, se me ocurrió tomar este cuento de Aya Ghobarshy, El concierto de los animales[1].

El concierto de los Animales

Un buen día, todos los animales de la selva decidieron hacer un gran concierto. El león era un buen director de orquesta y se ofreció para dirigir a los demás, pero el asno, el cocodrilo y otros animales lo echaron diciendo que no lo necesitaban.

El león se marchó y los animales empezaron a ensayar sus voces. 

El gallo hizo “Kikiriki”, con todas sus fuerzas y el asno contestó con un ruidoso rebuzno; “Hi-hoo”, “Hi-hoo”, “Hi-hoo”, “Hi-hoo”. El cerdo empezó a gruñir con fuerzas y el cocodrilo que casi no tiene voz se puso a tocar el arpa melodiosamente, el caballo relinchó, el lobo aulló, y así cada animal intentaba hacer aun más ruido que los demás y entre todos formaron tal estruendo que los pájaros huían volando de las ramas de los árboles para no oírles. 

Entonces, volvió el león y con un terrible rugido impuso silencio.

-No les da vergüenza, grito el león-

El ruido que hacen es tan horrible que todos los animales de los alrededores se marchan corriendo para no oírlos. Eso es lo que les pasa por querer dar un concierto sin director.

Entonces, el rey león saco la batuta y empezó a dirigirlos. Y tan bien lo hizo que, al cabo de unos momentos, se oyó en la selva una agradable música donde antes solo existía ruido…

¿Te parece esta situación conocida en la empresa en la que trabajas?, ¿en tus proyectos o en los proyectos de alguien cercano?, tienes a un gran grupo de personas, haciendo lo que mejor saben hacer (aullar, balar, cacarear), de la mejor manera posible (más alto o más fuerte), pero si sumas sus esfuerzos, no obtienes nada, lo que resulta es un trabajo desorganizado que no cumple con lo requerido y que todos a su alrededor lo que quieren es salir corriendo de allí (literalmente); entonces lo que falta allí es un Gerente de Proyecto, esa persona que “dirija” los esfuerzos del equipo de trabajo, para que en conjunto, hagan lo que tengan que hacer (ejecutar el proyecto, entregando resultados en los tiempos y forma contratados, tomando en cuenta el alcance, el tiempo de ejecución, los costos del proyecto, con la calidad esperada, sin sub utilizar los recursos -eficiencia-, y minimizando los riesgos que podrían hacer que existan sobrecostos en la implementación del proyecto o retrabajos en los entregables).

El Gerente de Proyecto es ese “Director de Orquesta” que organiza cada una de las partes corporativas para que funcionen de manera correcta, es el encargado de organizar la planificación, ejecución, control y cierre del proyecto, así como también, debe velar, entre otras cosas, por el correcto flujo de caja del proyecto, desde el punto de vista de la empresa, para que el mismo no se quede sin fondos en algún momento de su ejecución; que los recursos humanos sean los suficientes (en cantidad) y adecuados (en calificación y experiencia) para la implementación, debe eliminar los problemas naturales cuando se trabaja en equipo; debe crear, unificar, mantener y comunicar la estrategia de implementación del proyecto y que se cumplan los estándares del producto final (calidad) y se entregue en los tiempos acordados (contrato).

¿Qué se necesita o se espera de un buen Gerente de Proyecto?: que sea capaz de organizar todo de la mejor manera posible, sin olvidar ningún punto, para ello existen además varios procedimientos, metodologías, enfoques y recomendaciones, dependiendo del tipo de proyecto que necesitas implementar, que ayudan a que se realice el trabajo de la mejor manera posible, pero así como en un concierto, no solo el Director es el responsable de una buena música, también los músicos deben poner de su parte…

Si crees que tener un Gerente de Proyecto, preferiblemente certificado, es caro para la implementación de tu proyecto, espera a ver lo que cuesta implementarlo sin uno, ya que muy probablemente, como en el Concierto de los animales, solo obtendrás un estrepitoso ruido y lograrás que todos quieran huir.

[1] También existe El Concierto de los Animales de Ramón de Campoamor, redactado en verso, muy similar al aquí expuesto.

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