¿Qué hace que un CEO sea "excepcional"?
Javier Moreno Navarro
Ayudamos a empresarios y directivos a aprovechar oportunidades y superar retos I Cuenta con ejecutivos proactivos, confiables y rentables durante el tiempo necesario l Interim Management l Socio de QMT
Los nuevos directores ejecutivos se enfrentan a enormes desafíos a medida que comienzan a formar un equipo de gestión y a establecer una dirección estratégica en un entorno tan volátil como el que vivimos el día de hoy.
En un conocido estudio de Mckinsey se analizó las experiencias de los CEO excepcionales, de cara a proporcionar alguna orientación para los CEO en transición y los aspirantes a CEO.
El grupo excepcional incluyó a algunos líderes que lograron un desempeño notable, en parte debido a circunstancias inusuales, por ejemplo, guiando a una empresa a través de procedimientos de bancarrota y luego devolviéndola con éxito a los mercados públicos. También incluye a los CEO que fueron capaces de ofrecer un mayor rendimiento a través del reposicionamiento estratégico y la disciplina operativa durante muchos años, dentro de condiciones industriales y económicas más normales.
Estas son las tres conclusiones que surgieron del estudio minucioso de estos líderes excepcionales:
La libertad del forastero
Ya era conocido que, generalmente, los CEO que son contratados externamente tienden a usar palancas más estratégicas que aquellos que vienen de adentro y, con ello, consiguen superar a sus contrapartes internas durante su mandato.
Es cierto que muchos CEO contratados internamente también pueden moverse agresivamente y obtener buenos resultados, pero hacer contrataciones externas a menudo significa disponer de otro punto de vista para desafiar la cultura de la empresa con mayor objetividad y superar la inercia organizacional que a veces limita el alcance de la acción de un interno.
Acciones estratégicas
Cada nuevo CEO se enfrenta a enormes desafíos, a medida que comienzan a formar su propio equipo de gestión y establece una dirección estratégica en un entorno VUCA como el actual.
Entre los hallazgos del estudio, se vio cómo los CEO pueden obtener una perspectiva clara para la acción. Los CEO que se unieron a empresas de bajo rendimiento obtuvieron los mayores beneficios al realizar una revisión estratégica.
Partiendo de esta visión del desempeño pasado y potencial futuro de la compañía, este grupo de élite fue más audaz que otros CEO, superándolos con creces en el número promedio de movimientos estratégicos que hicieron en su primer año.
Reducir costes suele ser un movimiento que todos los directores ejecutivos suelen realizar sin remordimientos, sin embargo, los directores ejecutivos excepcionales tienen muchas más probabilidades de ejecutar este tipo de iniciativas que el director general promedio, cambiando así la dirección estratégica.
Recomendado por LinkedIn
Equilibrio organizacional
El rediseño de la organización puede parecer un movimiento habitual de los CEO de alto rendimiento, y la reorganización de la gestión era un recurso típico de los CEO que se hacían cargo de las empresas de bajo rendimiento.
Sin embargo, los CEOs excepcionales analizados en este estudio han sido menos propensos a reorganizar o rediseñar el equipo de gestión en los primeros dos años del cargo que el CEO promedio.
En definitiva, no todos los CEO serán excepcionales. Sin embargo, para cualquier CEO que comience un proceso de transición y para aquellos que aspiran a serlo, hay mucho que aprender de los mejores:
Los CEO que se han ejemplificado realizan estas prácticas al más alto nivel, estableciendo referencias para los que aspiran a debutar exitosamente como CEO.
Y tú, ¿qué opinas? ¿Qué caracteriza a un CEO excepcional?
Te invito a compartir tus experiencias y opiniones al respecto.
Si quieres conocer más sobre nuestra experiencia trabajando con CEOs y directivos excepcionales, contáctame a través de LinkedIn, o visita nuestra página web (www.qmt.es).