¿Qué pasa con las campañas después de Navidad y año nuevo?
Luego de la euforia de las compras de Navidad y Año nuevo, las empresas suelen encontrarse frente al desafío de seguir impulsando sus ventas durante el primer mes del año. Por esta razón, es importante pensar en las campañas en enero como una oportunidad para implementar nuevas estrategias que permitan superar este desafío. Acá te contamos cómo puedes empezar.
¿Cómo impulsar las ventas y campañas en enero?
Existen algunas maneras de aprovechar la caída de ventas postfiestas para convertir enero en un mes de crecimiento. Conoce algunas:
Aprovecha esta época para crear ofertas atractivas
Los gastos durante las fiestas suelen ser excesivos, por lo que en enero, los consumidores suelen estar más cautelosos con sus compras. Sin embargo, este comportamiento se puede aprovechar, ofreciendo ofertas irresistibles que puedan atraer a clientes que estén buscando gastar lo menos posible.
Algunas promociones, como descuentos especiales u ofertas limitadas, son esenciales para captar la atención durante este mes postfiestas.
Para lograr esto, se pueden lanzar campañas justo después del día de Reyes, incluyendo grandes descuentos o promociones de 2×1.
Crear un sentido de urgencia, haciendo sentir al consumidor que se encuentra frente a una oportunidad que no puede desaprovechar y que, además, es de corta duración, puede ser muy efectivo para incrementar las ventas y generar un sentimiento de exclusividad.
Relaciona tus productos o servicios con los propósitos de Año Nuevo
Con el cambio de año, muchas personas se fijan metas o propósitos para el nuevo año, y ven en el mes de enero, la oportunidad perfecta para realizar cambios positivos en su vida.
Las empresas pueden aprovechar esta situación, relacionando sus productos y servicios con estos propósitos. Algunos de los objetivos más comunes pueden ser mejorar la salud, aprender nuevas habilidades o adquirir mejores hábitos. Realizar campañas en enero, ofreciendo soluciones relacionadas con estos objetivos, puede capturar fuertemente la atención de clientes potenciales.
Es importante que las marcas se enfoquen en comunicar la manera en que sus productos pueden ayudar a los compradores a cumplir estos propósitos. Un ejemplo de esto puede ser brindar descuentos en productos relacionados con el bienestar, además de cursos y clases online. Esto puede atraer a las personas que buscan activamente cumplir sus nuevas metas del año.
Replantéate la identidad corporativa de tu empresa
El primer mes del año puede ser el momento perfecto para renovar la imagen corporativa de tu empresa, ya que representa un nuevo comienzo en muchos aspectos. Se trata del momento ideal para actualizar la página web, rediseñar los logotipos y hasta revisar los perfiles de redes sociales, con el objetivo de darle un aire renovado y fresco a la marca.
Una nueva identidad puede mejorar la percepción de la marca, y generar un mayor interés y engagement entre los consumidores y clientes potenciales.
Realiza un balance entre las metas logradas y las que aún faltan lograr
Enero es el mes perfecto para reflexionar sobre todo lo que se logró alcanzar en los meses anteriores. Medir y analizar los resultados de las campañas de los últimos 12 meses puede ayudar a saber de manera más clara que es lo que funcionó y qué es lo que se debe mejorar.
Algunas métricas como la satisfacción del cliente y los comentarios directos ayudan a identificar oportunidades y estrategias más acertadas.
También se pueden realizar encuestas o revisiones internas a finales de diciembre para recibir retroalimentación que ayude a refinar las campañas en enero del siguiente año. Además, también se puede evaluar cómo mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de los servicios.
Prepara a tu equipo para evitar sobresaltos en las operaciones
El mes de enero también puede traer algunos cambios en la estructura interna de las empresas. En esta época son comunes las rotaciones de personal, reestructuraciones o ajustes en los equipos. Por esta razón, es bueno anticipar estos cambios con el objetivo de no afectar los servicios o productos que brinda la empresa.
Si se prevé una menor capacidad operativa o algunos ajustes en el equipo, es recomendable planear con tiempo todo para asegurarse de que la atención al cliente no se vea afectada o se vuelva deficiente.
Asimismo, es importante mantener un control bastante estricto sobre los gastos durante la famosa “cuesta de enero” para no poner en riesgo la estabilidad financiera de la empresa. Un presupuesto bien gestionado ayudará a sortear esta época del año, de manera eficaz y estable.
Aprovecha “la cuesta de enero” y transfórmala en una oportunidad de crecimiento
Si bien enero puede ser un mes difícil debido a la reducción en los gastos de los consumidores, existen muchas herramientas que las marcas pueden aprovechar para transformar esta baja en ventas en una oportunidad para impulsarlas aún más.
Las campañas en enero con ofertas atractivas pueden generar una conexión directa con los clientes, sobre todo si vienen acompañadas de propósitos de Año Nuevo y una imagen de marca renovada.
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