RECAP #015: Tienes un email

RECAP #015: Tienes un email

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En esta etapa de mi carrera, he caído en la cuenta de que el recurso más valioso que tenemos es el tiempo. (Sí, seguro también tenga que ver con otros aspectos como la crisis de la mediana edad, la paternidad. Es probable, pero eso lo dejamos para otra oportunidad.)

El tiempo es energía, es vida y, en consecuencia, es nuestro bien más preciado. Su importancia radica en varias dimensiones, y las concepciones del tiempo varían en diferentes contextos culturales y disciplinas.

El tiempo es la clave de todo.

Con esta premisa en mente, hace un tiempo me replanteé seriamente mejorar la forma en que gestiono mi agenda personal y profesional. Dentro de esa gran esfera, una de las aristas más desafiantes es la gestión de emails.

Aunque ya no sigo obsesionado con mantener mi bandeja de entrada completamente vacía (gracias a los consejos de Tim Ferriss ), aún tengo ciertas manías "sanas" que comparto con colegas profesionales siempre que puedo. Muchas de ellas, las aprendí del genial Carlos Salas .

La comunicación por correo electrónico es una parte esencial de nuestro trabajo, pero también puede ser un consumidor voraz de tiempo en tu agenda.

Por eso, los invito a iniciar una cruzada por una comunicación por email más eficiente.

Van unos primeros aportes y los invito a contribuir con la lista en los comentarios:

1. Asunto Claro y Conciso: El asunto de tu correo debe ser un resumen breve y preciso del contenido. Esto facilita a los destinatarios entender rápidamente la relevancia del mensaje.

2. Priorizá lo Importante: Si tienes información importante, urgente o novedades que compartir, evita enviarla en un correo con un asunto aleatorio. Aprovecha el asunto para destacar su relevancia.

3. Mantené la Conversación en Tema: Al participar en un hilo de conversación por correo, asegurate de mantener el enfoque en el tema principal. Desviarse puede causar confusión.

4. Limpiá tus Respuestas: Cuando respondas a un correo, elimina logotipos, imágenes o contenido innecesario para mantener una conversación más clara y evitar abarrotar las bandejas de entrada.

5. Privacidad y Agregados: Si tratas temas sensibles o privados, no incluyas a otros sin previo consentimiento. Si agregás a alguien, bríndales un resumen ejecutivo o aviso previo.

6. Evitá el "Responder a Todos": No utilices la función "responder a todos" a menos que sea estrictamente necesario.


7. Empezá por el Último Mensaje: Al abrir un hilo de conversación, arrancá leyendo el último mensaje. Es posible que el problema ya haya sido resuelto.

8. Archivos Pesados: Si debés enviar archivos grandes, utilizá servicios gratuitos como WeTransfer para evitar adjuntos que bloqueen los servidores.

9. Organización por Conversación: Ordená tu bandeja de entrada por conversación en lugar de por destinatario. Esto facilita la lectura y el seguimiento de hilos de conversación.

10. Mejor, llamá: Si una llamada puede resolver el problema en lugar de un correo, optá por la llamada. El correo no debe reemplazar la comunicación verbal. Además, vas ahorrar muchísimo tiempo.

11. El mail no es un chat: No conviertas el correo en WhatsApp. Reservá el correo para formalizar acuerdos y no para discutirlos extensamente.

12. Gestor de hitos: Utilizá el correo para formalizar acuerdos y otros hitos en lugar de discutirlos en profundidad. Si es posible, evitá también las reuniones innecesarias.

13. Control Emocional: Nunca escribas un correo cuando estés enojado. Evitá responder en un estado emocional negativo. Si ya respondiste de manera inapropiada, sé profesional y enviá una disculpa.


¿Agregarías otro consejo? ¡Organicemos nuestro trabajo de manera inteligente y eficiente!

Bueno, hemos llegado al final. Si todavía estás acá leyendo esto, quiero que sepas que realmente lo valoro y aprecio. Y ya que leíste todo, ponele el moño a tu participación estelar: Decime qué te pareció en los comentarios. 🖤

 Que tengas una semana espectacular.

Nos leemos pronto. 🤜🤛

Emi

🦥





Ignacio Cetrangolo

Gerente de Operaciones en TRF (Transfarmaco SA)

1 año

Gracias Emi, sumo una . Siempre responde sobre la cadena de referencia no sigas abriendo ventanas....

Mariana Salem

Fundraising, Relaciones Públicas, Cooperación Internacional. Directora de Socios y Desarrollo en AMIA CONECTAR para AYUDAR.

1 año

Súper buenos consejos! Gracias Emiliano, como siempre! Sumaría siempre comenzar por agradecer por lo que se viene haciendo en el proceso que concierne al enail, o por lo que se va a pedir. También, anticipar si el correo es largo y preparar al lector porque va a necesitar dedicación a la lectura. Y editar los correos al menos dos veces: una para asegurarte que estás transmitiendo lo que querés decir y otra para asegurarte que estás sintonizando con ese/a destinatario/a en particular.

Yorbell Mitjans Gutiérrez

Consultor de Procesos con +45 proyectos exitosos🔹Acompaño a empresas para elevar sus índices de negocio y competitividad🔹Mejora Continua| Optimización| Eficiencia| Eficacia| Calidad| SIG 🔹Top Voice LinkedIn

1 año

Destaco sobre todo que el email no es un chat. Es una lata andar con emails de aquí pa' alla' Emiliano Naya Aunque la verdad hasta los mensajes de chat me abruman cuando la gente escribe 10 mensajes diciendo algo que pudieron haber dicho en 1 solo. Feliz domingo 🌾 Pd: muchos mensajes indican mal manejo de comas y puntos 🫣

Emiliano Stöckl

Creativity & Innovation Thinking | Logistics & Supply Chain in Highly Regulated Environments | Principled Negotiation

1 año

Emiliano Naya excelente Recap y apuntando a un tema diario con vínculo en todas las esferas en las que usamos esa variable clave (y de ajuste por excelencia) que es… “El Tiempo”… Comparto sugerencia de libro: “6 pasos para escribir mensajes exitosos” de Horacio Bellotti ICF Career Coach / Mentor / Recruiter

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