Recursos Humanos, área clave frente a la pandemia

Durante los últimos meses las áreas de Recursos Humanos han tenido que enfrentar desafíos sin precedentes debido al impacto del Covid-19.  Un estudio de Personio, software de Recursos Humanos todo en uno para pequeñas y medianas empresas, ha analizado cómo los líderes de Recursos Humanos han respondido a la pandemia, cuáles son los principales problemas que han enfrentado y qué papel juegan en la recuperación de la compañía.

Quizás el hallazgo más importante es que no todas las empresas han sufrido por igual. Existe diferencia entre las empresas que han sabido surfear la crisis y las que no. Entonces, ¿cuál ha sido el arma secreta a la hora de responder a los retos de la pandemia? Los datos hablan por sí solos: en las organizaciones donde todos los procesos de Recursos Humanos ya estaban digitalizados, el 63% de los managers calificaron la respuesta como muy buena capacidad de responder. Esto demuestra que tener un sistema digitalizado ha sido la clave para marcar esta gran diferencia en épocas de crisis. Además, han aprendido que el área de Recursos Humanos será crucial en la recuperación de las compañías, en especial en las áreas de salud mental/bienestar de los empleados (45%) y la aplicación de nuevas iniciativas de trabajo (37%). La labor de Recursos Humanos en este contexto es poder apoyar a sus empleados y garantizarles bienestar y salud en el ámbito laboral, manteniendo así su motivación y productividad en niveles óptimos. ¿Cómo podemos lograr esto? Aquí algunas exitosas iniciativas:

·        Divide las metas ambiciosas en pequeños pedazos más digeribles. Así los colaboradores sentirán el progreso conseguido con su trabajo.

·        Da recompensas. No tienen que ser monetarias, puede bastar con el reconocimiento público dentro de la compañía o en tus redes sociales. Lo importante es celebrar los logros y las buenas ideas.

·        Haz reuniones sociales online. Aunque no sustituye del todo los cafés en la oficina, pueden ayudar a mantener el ánimo.

·        Sé positivo. La incertidumbre es el enemigo de la motivación. Si comunicas correctamente lo que sí sabes de cara al futuro a corto, mediano y largo plazo ayudarás a reducir la incertidumbre de tus colaboradores. Incluso mejor si te enfocas en las metas que sí están al alcance.

Pero, ¿cómo saber cuáles iniciativas tienes que desarrollar? Simple: pregúntales. Basta con ejecutar encuestas de clima laboral a tus colaboradores y conocer qué les preocupa, qué problemas tienen trabajando desde casa y qué esperan de la empresa. Es muy fácil, sobretodo si cuentas con una herramienta de encuestas de clima que puede recoger la información de tu base de datos de colaboradores, trabajen desde donde trabajen.

Sin duda las empresas deben actuar ahora para permitir la plena función de los Recursos Humanos de forma eficaz y estratégica, ya que los equipos de esta área serán fundamentales para apoyar el regreso a la oficina y ayudar a sus organizaciones a navegar el período de recuperación. A su vez, los líderes de este sector tienen una oportunidad única de mostrar la importancia de su trabajo y guiar a su empresa en períodos de transformación para mantener el equipo productivo, conectado y cercano.

Fuente: Hrider.net