RETIROS PARA EQUIPOS -fortalecen la cultura del equipo y potencian la estrategia

(Eduardo de Marcos. Coach Ejecutivo. Especialista en diseño y facilitación de Retiros para Líderes. Contacto: eduardo@haser.com.ar) 

   Tanto las empresas como consultoras y decenas de universidades entrenan a grupos de líderes en aulas con el objetivo de lograr transformaciones profundas en la gestión para el mayor rendimiento de sus equipos. Allí, comparten herramental de liderazgo, casos de gestión exitosa y mapas en común, La pregunta sería, ¿la modalidad de entrenamiento a líderes en aulas está dando buenos resultados?

   El nuevo líder de Logística Juan Pablo B., 37 años y 6 en la empresa no la pasa muy bien durante su primer año de gestión. Dos de sus principales referentes desconfían de su capacidad, se profundizaron los compartimientos estancos dentro del área, hay muchos temas tabú, ni los procesos ni los compromisos del área se cumplen como antes. Juan Pablo B. se muestra estresado, y el Gerente General recibe reclamos de varias áreas por el flojo desempeño de Logística. "Pero si ya lo mandamos a un curso de Liderazgo a la "Universidad AAA", ¿cómo puede ser?" -le respondió Juan Carlos, el gerente de Recursos Humanos al Gerente General. ¿Qué hacer? 

   Miremos los resultados de una encuesta que nos muestra Stephen Covey en su libro "El 8vo. Hábito" a 23.000 empleados americanos clave de áreas funcionales de corporaciones con formación en liderazgo tradicional pero re-interpretados en un equipo de fútbol: sólo 4 de los 11 jugadores sabrían cuál es su meta. Soló a 2 de los 11 les importaría. Sólo a 2 de los 11 sabrían en qué posición jugar y qué es lo que deben hacer exactamente. Y, salvo 2 jugadores, todos estarían compitiendo contra su propio equipo en lugar de enfrentarse al equipo contrario. ¿Vamos a seguir formándo líderes "off-line"?

   En Fútbol, Remo, Jazz, Circo o la Milicia, los participantes de los equipos de alto rendimiento tienen espacios para trabajar los aspectos humanos. Socializan, interactúan, se concentran por varios días, celebran, se reconocen, piden, reclaman, perdonan, escuchan, entienden, entrenan, diseñan, crean, enseñan, aprenden y sobre todo, se cohesionan como equipo en función de una visión, una cultura y un sentido compartido de orgullosa pertenencia. ¿Acaso te imaginas un equipo de alto rendimiento, sin unirse en espacios fuera del partido o del entrenamiento? O tal vez, confirmes tu decisión de tener equipos regulares, está bien.

   Entrenando líderes delante de sus equipos "in-situ". Retiros de Equipos. En determinadas situaciones, una "entrada a boxes" representa una acción transformadora. Así lo describió Paula F, Directora de Regulaciones de una multinacional: "necesitábamos pausar el trabajo después de 3 años sin respiro. Nos propusimos reconocer los valiosos logros obtenidos, socializar más profundamente entre todos, confirmar nuestra identidad y visión de futuro, aprender de la frustración, reformular el compromiso y acordar pautas de trabajo como equipo regional. Y finalmente nos decidimos, e hicimos un trabajo de renovación realmente extraordinario".

   “Para nuestro equipo directivo han sido experiencias novedosas que nos han permitido profundizar el conocimiento entre compañeros, entender y aceptar nuestras diferencias y, por sobre todas las cosas, generar un espacio de trabajo más participativo en el que podemos expresarnos respetando las opiniones de todos. Este mayor entendimiento entre los miembros del comité de dirección es percibido por el resto de la organización y ayuda a construir un modelo de liderazgo más abierto e inclusivo"- dijo Román Bartomeo, Director de Syngenta.

Como en las 2 ilustraciones del post "Llegan individuos exitosos y se vuelve un equipo motivado y unido".    

También, se refieren a estas experiencias así: "Juntarnos a pensar y escucharnos acerca de cómo vamos como equipo frente a un mercado cambiante fue muy importante". "Casi todos nos debíamos una charla personal para limpiar el pasado y volver a confiar". "Fue increíble la experiencia de conocer a compañeros de años desde un lado más humano, muy recomendable". "Me encuentro ahora mucho más cerca de mis compañeros para pedir lo que necesito". "Me costó lo de mirar a los ojos a mis compañeros, pero haberlo logrado me hizo más confiado con todos". "Me siento muy agradecido a la empresa, hemos aprendido y estoy de vuelta con ganas".  "Fue muy revelador conocer personalmente a mis colegas, será de gran ayuda en el futuro". Regional Team Retreat Example

   ¿Entrenar líderes en aula o entrenar al líder delante de su equipo? Seguramente la respuesta no sea "o", sino "y". Ante el agobio laboral de estos días, los resultados que se logran en estos espacios para el equipo son notables. Incluso resulta difícil de explicar los tremendos puentes que se derriban entre colegas cuando durante unos días de convivencia se utiliza el lenguaje del corazón. Se recupera la confianza y vuelve la pasión perdida por contribuir con la propia mejor versión. Vuelve el sentido original por el cual elegí la empresa para trabajar. Se identifica el "espíritu del equipo" y es como volver a trabajar con el alma. Piénsalo. La decisión de intervenir concretamente en la cultura de tu equipo y ser eficiente en la inversión está en tus manos.

   Charlemos. Te dejo una presentación como brochure de nuestros "Retiros de Equipos" para ver en PC, preferentemente. Brochure   

Eduardo de Marcos & Silvia Duval - Coaches Ejecutivos.                         Especialistas en Retiros de Staff. Contacto: eduardo@haser.com.ar - WEB  The Virtues Project Facilitator- Programa "Liderando con Virtudes" - WEB   Post: Self Awareness - Auto Conciencia