Retos IT: Qué es un Managed Services Provider (MSP) y cómo puede ayudar a tu empresa

Algo de lo que todavía no se habla, es de la importancia de contar con un Managed Serviced Provider (MSP). Si esto que te acabamos de escribir te ha sonado a chino, quédate y sigue leyendo, porque si tienes una empresa, esto que te vamos a contar, seguramente te interese.

Y vamos con lo primero, ¿sabes qué es un Managed Services Provider (MSP)?

Es un término que en otros países es bastante conocido y que en España se está empezando a hablar de ello cada vez más.

Un Managed Service Provider (MSP) es una empresa externa que se encarga de la gestión y el mantenimiento de los sistemas de TI de otra empresa, tal y como hacemos en Al Rescate.

Los MSP ofrecemos una amplia gama de servicios IT que ayudan a las empresas con numerosas tareas, desde la monitorización y el mantenimiento de redes y servidores hasta la asistencia técnica a usuarios y la gestión de la seguridad informática.

Entrando en detalle, ¿qué puede hacer un Managed Service Provider (MSP) por las empresas?

• Reducción de costes: Los MSP pueden ayudar a las empresas a ahorrar dinero en costes de TI, al eliminar la necesidad de contratar personal interno para la gestión de sistemas.
• Mejora de la eficiencia: Los MSP tienen experiencia en la gestión de sistemas de TI, lo que puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia de sus operaciones.
• Mayor seguridad: Los MSP pueden ayudar a las empresas a mejorar la seguridad de sus sistemas de TI, al implementar medidas de seguridad y monitorizar las redes para detectar posibles amenazas.
• Acceso a las últimas tecnologías: Los MSP tienen acceso a las últimas tecnologías, lo que puede ayudar a las empresas a mantenerse a la vanguardia de la innovación.
• Liberación de recursos internos: Al externalizar la gestión de TI, las empresas pueden liberar recursos internos para que se centren en otras áreas del negocio.

Y otra cosa importante, ¿cuándo contar con un Managed Service Provider (MSP)?

Prácticamente, todas las empresas pueden, e incluso deberían, contar con un MSP. Aunque, como todo, siempre hay que tener algunas cosas en cuenta antes:

•  El tamaño y la complejidad de la empresa: Los MSP tienen diferentes niveles de experiencia y capacidad para gestionar sistemas de TI de diferentes tamaños y complejidad.
• Las necesidades específicas de la empresa: Es importante identificar las necesidades específicas de la empresa en materia de TI antes de elegir un MSP.
• El presupuesto de la empresa: Los precios de los servicios de MSP pueden variar considerablemente.
• La experiencia y la reputación del MSP: Es importante elegir un MSP con experiencia en la gestión de sistemas de TI de empresas similares a la suya.
• Las garantías y el nivel de servicio: Es importante asegurarse de que el MSP ofrece garantías de servicio y un nivel de servicio adecuado a las necesidades de la empresa.

Para finalizar, ¡pregúntanos si dudas!

En Al Rescate nos estamos posicionando como una de las empresas MSP en España, teniendo la capacidad de poder atender todo tipo de proyectos IT con el fin de ayudar a las empresa en la reducción de costes y en la mejora de la eficiencia.

Con más de 20 años en el sector IT, en Al Rescate contamos con amplia experiencia en la gestión de sistemas de TI de empresas de todos los tamaños. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados y certificados que están comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad.

¿Te apetece hablar? Contacta con nosotros y evaluaremos la IT de tu empresa. Te informaremos sobre cómo podemos ayudarte a mejorar tu negocio a través de nuestros servicios de MSP.