Riesgo 001

El nearshoring es una estrategia de externalización de servicios que consiste en transferir parte o todas las operaciones comerciales o de TI a un proveedor ubicado en un país vecino. Sin embargo, como toda estrategia, el nearshoring conlleva riesgos.

El riesgo (referido a su gestión en la organización) se define como la incertidumbre de que un evento que ocurrirá en el futuro afectará la consecución de los objetivos de una organización.

Factores + Evento = Consecuencias:

Un secuencia simplificada para abordar los riesgos involucra las siguientes etapas:

1. Establecer los objetivos de una organización con respecto a… (la calidad, el medio ambiente, la seguridad y salud en el trabajo, etc.)
2. Definir las categorías de los riesgos.
3. Identificar los riesgos para los objetivos del numeral 1.
4. Especificar los métodos de gestión del riesgo.

Tipos de riesgo en las organizaciones

Riesgo Estratégico. El que se relaciona con las metas de más alto nivel en la organización. La Dirección tendría que tomar en cuenta los cambios tecnológicos, las acciones de la competencia, las condiciones políticas y económicas y las necesidades de los clientes, entre otros.

Riesgo Organizacional. Depende de la estructura de la organización y está influenciado por factores externos (desarrollos tecnológicos, entorno global, etc.) e internos (seguridad, competencia del personal, etc.)

Riesgo de Cumplimiento. Afecta la capacidad de cumplir con los requisitos legales o reglamentarios.

Riesgo Operacional. Está relacionado con los factores que frenan el uso eficiente de los recursos (sistemas de gestión ineficaces, problemas en la cadena de suministro, etc.)

Herramientas para la gestión del riesgo

Sin duda, la herramienta clave es la matriz de nivel de riesgos, donde para cada riesgo que se haya identificado se estima tanto el impacto como la probabilidad de ocurrencia del evento:

Una vez que se ha determinado el nivel de riesgo, se pueden implementar acciones preventivas para los riesgos altos o incluso para los moderados.

Una palabra final: no existe una regla definida para las fronteras que delimitan los niveles de riesgo. La matriz de nivel de riesgo mostrada, es una versión reducida, que es adecuada para organizaciones nuevas en gestión de riesgos. Hemos dicho que se deben implementar acciones preventivas para el abordaje de los riesgos o el aprovechamiento de las oportunidades, entonces si no se tiene gran experiencia en la implementación de ese tipo de acciones, más vale que no queramos ampliar la región de los riesgos altos, en tanto no tengamos mayor experiencia, así como mayor disponibilidad de recursos para ello.