Rompe el ciclo de estancamiento: Soluciones estratégicas para empresas atrapadas en la ineficiencia

Liderando el cambio: Cómo seleccionar y retener a líderes competentes y comprometidos con la sostenibilidad.

• Dos grandes empresas que enfrentaban problemas similares.

La primera era una Sociedad Anónima en la cual una sola familia poseía el 99% de las acciones y mantenía intereses políticos.

Esta familia tenía tanto poder que incluso elegían a su propio parlamentario, creando así su propia cauda política dentro de la empresa.

Por otro lado, la segunda empresa era una gigantesca Cooperativa en la cual cada asociado luchaba por mantener su poder a través de la intriga y el maltrato.

El Concejo de Administración se rotaba entre diferentes grupos de poder, y cada año, elegían un nuevo Gerente General no basado en sus competencias directivas, sino en su pertenencia a un determinado grupo de poder.

Ambas empresas se sostenían en parte debido a que estaban altamente reguladas por el Estado y contaban con un mercado cautivo.

El problema era que esta regulación estatal no permitía la libre competencia y establecía fuertes barreras de entrada para nuevas ofertas de servicios.

En consecuencia, las empresas se encontraban en una especie de monopolio regulado.

Sin embargo, cada cierto ciclo de tiempo, cuando las cosas iban mal financieramente, los directivos de estas organizaciones tomaban una decisión clave: elegir Gerentes Generales con gran capacidad directiva.

Estos gerentes llegaban con el objetivo de reestructurar y corregir las faltas de la empresa, enseñando nuevas estrategias de desarrollo y sostenibilidad.

El equipo liderado por estos Gerentes Generales trabajaba arduamente para implementar cambios y mejoras significativas en las empresas.

Sin embargo, una vez que se observaban los resultados esperados y las mejoras se hacían evidentes, algo desalentador ocurría: los buenos se iban.

El maltrato y la falta de reconocimiento por parte de aquellos que los habían elegido hacía que se aburrieran y buscaran nuevos desafíos.

Mientras tanto, los directivos mediocres, aquellos que no mostraban la capacidad de liderazgo necesaria para implementar cambios efectivos, se quedaban.

Y así, el ciclo volvía a comenzar una vez más. La empresa continuaba operando bajo la misma dinámica, gracias a la complacencia del Estado y su regulación normativa que permitía que los servicios mediocres persistieran.

Esta situación no solo afectaba a estas dos empresas en particular, sino que era un problema extendido en Colombia y en muchos países latinoamericanos, donde miles de empresas se encontraban en situaciones similares.

La alta rotación de personal directivo provocaba un desarrollo lento y una calidad de servicios que nunca evolucionaba.

Pero como en toda buena historia, siempre hay esperanza.

Abriendo camino hacia la excelencia: Estrategias para promover la competencia y mejorar la calidad de los servicios

Era necesario romper este ciclo de estancamiento y buscar soluciones estratégicas para superar los obstáculos.

Se necesitaba implementar un modelo de gobernanza transparente y basado en méritos, donde la selección de líderes estuviera basada en competencias y no en influencias políticas o intrigas internas.

Además, era crucial promover la competencia y la innovación en el mercado, abriendo las puertas a nuevos actores y fomentando la colaboración con empresas líderes en otros sectores o países.

Con estas estrategias, se podría impulsar un cambio real y duradero. Las empresas podrían romper las barreras internas, construir una cultura de respeto

Soluciones propuestas:

Solución 1: Implementación de un modelo de gobernanza transparente y basado en méritos.

• Estrategia 1: Establecer un proceso de selección objetivo y basado en competencias para los cargos directivos. Esto garantizará que solo los líderes con las habilidades adecuadas sean elegidos para los puestos clave, evitando así la influencia política o la intriga.
• Estrategia 2: Fomentar una cultura organizacional de respeto y colaboración. Promover la comunicación abierta y el trabajo en equipo ayudará a erradicar el maltrato y la intriga, permitiendo un ambiente laboral más saludable y productivo.
• Estrategia 3: Implementar programas de capacitación y desarrollo de liderazgo. Proporcionar a los directivos las herramientas necesarias para liderar con eficacia y promover la mejora continua en la toma de decisiones y la gestión estratégica.

Solución 2: Apertura a la competencia y la innovación en el mercado.

• Estrategia 1: Abogar por una regulación más flexible y promover la competencia en el sector. Esto permitirá la entrada de nuevos actores y brindará opciones a los consumidores, fomentando así la mejora de los servicios y la innovación.
• Estrategia 2: Establecer alianzas estratégicas con empresas líderes en otros sectores o países. Aprovechar el conocimiento y la experiencia de otros actores puede impulsar el crecimiento y la transformación de las empresas, facilitando la implementación de nuevas estrategias y prácticas exitosas.
• Estrategia 3: Invertir en investigación y desarrollo para impulsar la innovación. Destinar recursos a la creación de nuevos productos, tecnologías y servicios permitirá a las empresas mantenerse a la vanguardia y responder de manera efectiva a las demandas cambiantes del mercado.

Estas soluciones estratégicas se centran en abordar los problemas identificados en las empresas mencionadas.

La implementación de un modelo de gobernanza transparente y basado en méritos, junto con la promoción de la competencia y la innovación en el mercado, permitirá romper con el ciclo de estancamiento y mejorar la calidad de los servicios.

Cordial saludo,

Edgar Correa P.

CEO - Escuela de Negocios Online

comercial@escueladenegociosonline.net

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