¿Sabes qué es la “UNIDAD DE TOMA DE DECISIONES” (Decision MakingUnit, DMU? ¿Conoces los SEIS ROLES que participan en un proceso de compra?

La DMU está formada por "todos aquellos miembros de una organización que se involucran en el proceso de compra de un producto o servicio en particular".

El #marketing #mix debe atender las necesidades de cada una de estas personas/roles y encontrar una manera de comunicar el mensaje de marketing a cada uno de ellos.

Los roles son:

💥 Iniciador: Ellos reconocen el valor de resolver un problema en particular, por lo que inician la búsqueda de un producto.

💥 Gatekeeper/guardianes: Actúan como expertos en problemas o productos y controlan la información y el acceso a otros miembros de la DMU.

💥 Comprador: La persona que realmente emite el cheque.

💥 Decididor: La persona o grupo que realmente dice que este es el producto que se requiere.

💥 #Influencer: Quien ayuda al Decididor con base en su expertise profesional. Puede incluir a la prensa, analistas, pares, grupos de evaluación.

💥 Usuario: El individuo o grupo que realmente usa el producto y se beneficia de él.

Si tu mix de marketing no está generando suficiente ventas y rentabilidad, ¡Platiquemos!

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