SabidurÍA y Explicabilidad

SabidurÍA y Explicabilidad

¿Estamos más cerca de la Explicabilidad Artificial?

A medida que las empresas invierten más en inteligencia artificial, la necesidad de entender cómo estas tecnologías toman decisiones se vuelve crucial. Según el informe "The State Of Explainable AI, 2024" de Forrester, el avance en técnicas de explicabilidad ha permitido a las empresas ampliar el uso de la IA a más áreas de sus operaciones, brindando una visión más clara de los procesos de toma de decisiones automatizados. Sin embargo, este progreso también trae consigo nuevos desafíos y preguntas sobre la efectividad real de estas explicaciones.

El informe de 2024 muestra que, aunque las técnicas de IA explicable han mejorado, aún existe una brecha significativa entre las expectativas de los usuarios y la realidad de lo que estas tecnologías pueden ofrecer. Se han desarrollado modelos de aprendizaje automático "transparentes por diseño" y herramientas para auditar los modelos de "caja negra", lo que facilita entender por qué un sistema de IA llegó a una decisión particular. No obstante, estas explicaciones siguen siendo técnicas y, en muchos casos, complejas, lo que dificulta su comprensión para el usuario promedio oai_citation:2,The State Of Explainable AI, 2024 | Forrester.

El estudio "Lost in Translation: The Limits of Explainability in AI" de 2023 ya advertía sobre los límites de la explicabilidad de la IA, señalando que muchas herramientas actuales están más diseñadas para fortalecer la autoridad de los sistemas de decisión que para realmente proporcionar claridad a los afectados por estas decisiones. Aunque en 2024 se han hecho avances importantes, las técnicas de explicabilidad siguen sin cumplir plenamente con los estándares de transparencia que exigen los usuarios y los reguladores. Esto plantea un desafío significativo: en un mundo en el que la IA ya afecta a procesos de selección, movimientos en los mercados, o decisiones legales ¿cómo logramos que estas explicaciones sean realmente útiles y accesibles para todos los afectados?

Piénsalo por un momento: ¿estarías dispuesto a aceptar una decisión que afecta tu vida si no puedes entender claramente el razonamiento detrás de ella? A pesar de los avances recientes, muchos de nosotros seguimos enfrentándonos a decisiones de IA que son, en el mejor de los casos, opacas. ¿Qué más se necesita para que las explicaciones de la IA sean realmente comprensibles y útiles? ¿Entendemos como sociedad la necesidad se exigir más a los responsables de estas tecnologías?¿Sigues pensando que la IA es una tecnología democratizadora, como nos vendieron sus creadores?

Los avances en la explicabilidad de la IA en 2024 parecen un paso en la dirección correcta, pero también subrayan que aún queda un largo camino por recorrer. Mientras las empresas y los desarrolladores continúan perfeccionando estas tecnologías, es fundamental que también escuchen las demandas de claridad y justicia de la sociedad. Adoptar la IA con una comprensión más profunda de sus decisiones no solo fortalecerá la confianza en estas herramientas, sino que también garantizará que su impacto sea positivo y justo para todos.

José Luis García Martínez

Coordinador hospital de Día de Salud Mental, Digital Health Coach, Consultor DEI. Experto en Psicosociología. Profesor y responsable TFM de Postgrado.

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