A SEGUROS CARACAS DE LIBERTY MUTUAL

Mucha Publicidad y poca seriedad

Hola a todos los que están en mi lista de relacionados. Debo confesar que después de 32 años de actividad ininterrumpida representando aseguradoras venezolanas ante todos mis clientes, hoy me encuentro ingratamente sorprendido por la actitud irresponsable de la empresa SEGUROS CARACAS DE LIBERTY MUTUAL, ante un siniestro que me ocurriera en Noviembre 2016 y el que aun, en esta fecha, se encuentra pendiente por la falta de pago de dicha empresa, a quien ha tratado de poner su nombre en alto durante al menos 25 años, y donde he sido calificado como excelente aliado por mas de 5 años consecutivos, con crecimiento sostenido y muy baja siniestralidad, la mas baja en la oficina a la que esta adscrito mi código de producción . En tres oportunidades me hicieron ofertas de pago que eran insuficientes para cubrir la perdida, por lo que les solicite que se llevaran mi vehículo y lo repararan en uno de sus talleres relacionados y no me respondieron. Me siento avergonzado ante mis clientes y defraudado en mis aspiraciones de reparar mi vehículo, en momentos en que se hace cuesta arriba cubrir los gastos de reparación de cualquier choque, por lo que siempre he mantenido y pagado los seguros de mi vehículo, mi vivienda y mi familia, con la idea de ser debidamente indemnizado a la hora de cualquier siniestro. He querido utilizar esta red profesional para poner alerta a las personas que la conforman, para que eviten ser engañados o sorprendidos en su buena fe, con ofertas que no quieren cumplir. estuve los 32 años de mi actividad preparándome técnicamente para representar a mis asegurados en cualquier empresa, pero realmente me siento atropellado ante la voracidad de una aseguradora que solo está pendiente de recibir los pagos por las renovaciones y los negocios nuevos, pero nada de contraprestación de servicios. Solo espero no tener que llevarlos a los tribunales del área que es el ultimo camino de un incumplimiento de esta categoría

Luis Gustavo Oviedo Orta

Corredor y Asesorías en Seguros, Especialista en Seguro de Mascota y Veterinarios, Certificaciones Internacionales F.E.D.A.

7 años

Es lamentable la situación que estamos viviendo Los Corredores como usted y mi persona con las Compañías de Seguros Nacionales en todos sus Riesgos, solo ven el negocio de manera amplia en la época de Bonanza pero toda la situación que se esta viviendo pasara y es nuestro deber asesorar de manera correcta a nuestra cartera para que no sufran lo que están viviendo hoy día y puedan estar realmente amparados. Lo apoyo en su posición al respecto de utilizar correctamente la información para que de una vez por todas el consumidor tenga las herramientas necesarias para que cuando se tenga la razón pueda ejercer todas las medidas pertinentes y sea indemnizado al respecto. Saludos.

Carlos Alberto Cabrera Pérez

Owner, insurance agent teléf. 58-4127226478 email:ccabrera1998@yahoo.com

7 años

Mantengo ahí una cartera que da buenos dividendos tanto a la empresa como a mi. Las aseguradoras nos tienen como un numero solamente, pero tienen la piel muy sensible, sobre todo en las redes sociales que son una herramienta muy poderosa. Tengo todos los soportes para ejercer las acciones legales, pero ese sera un juicio con mucha publicidad porque mi lema es que no solo muevo negocios, también muevo información y la información es lo que hoy mueve al mundo. Tengo muchas herramientas, ademas de la razón y los soportes que prueban que me asiste el derecho. primero me dijeron que por la marca, modelo y año me pedían que buscara los repuestos, y al presentarle de la manera mas transparente, el presupuesto en dólares porque son repuestos importados, me ofrecieron el pago en Dólares DICOM, cuando se las presente al cambio mas iva, me ofertaron la mitad y por ultimo solo subieron un millón. La obligación de la empresa es reparar el bien al estado en que se encontraba antes del siniestro, no se trata de una negociación, sino del cumplimiento de una obligación, un hacer que aun esta pendiente, con el incremento de la divisa, hoy se duplico el valor de los repuestos, lo que pesa sobre ellos. Saludos

Jairo Ballesteros Bustillo

corredor de seguros independientemente

7 años

Buenos noches Carlos Alberto, es lamentable la situación que está pasando con la aseguradora seguros Caracas y no tengan en consideración la relaciones que tiene con dicha,la falta de principios del contrato de seguros, desconocimiento del código de comercio el código penal venezolano,la ley de la actividad aseguradora y otras que les rige. Deseándole más pronto que tarde reciba la indemnización que le corresponde. Saludos cordiales

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