SEGUROS MASIVOS
¿VENTA INDIVIDUAL O CORPORATIVA?
En primera instancia, el proceso de la venta es Corporativa ya que de por medio está el canal; si el proceso ha sido adecuadamente conducido nuestros interlocutores serán ejecutivos a cargo de gestionar el ACTIVO de nuestro cliente.
El análisis de los tres factores (Promoción, Marca y Medio de Pago) más el proceso operativo de la venta nos llevará a las definiciones de la estrategia comercial, sin embargo, cualquiera sea está el proceso de venta que se requiere implementar tiene características de una venta individual. La Mezcla de Mercadeo (El Mix Marketing) será una excelente metodología para guiarnos al momento de plasmar la estrategia
En cuanto a la póliza, esta puede ser colectiva, es lo más usual para facilitar la administración.
Hoy en día la tecnología permite que se puedan emitir pólizas individuales; en ambos casos los documentos de cobertura (certificado y otros), la facturación electrónica, autorización de débito pueden ser generados y aceptados por el cliente digitalmente, haciendo el proceso estandarizado y confiable.
a. Póliza colectiva con certificados individuales. En la práctica se deben cumplir con requisitos haciendo que prácticamente la vuelve individual
b. Pólizas individuales. Seguramente y pronto tendremos la opción de pólizas digitales “e-póliza”
Mas adelante trataremos sobre los insumos a tomar en cuenta para una adecuada tarificación de Seguros Masivos.