Sensores con cámara estéreo, la evolución de la tecnología de contadores.

La tecnología para el conteo de personas ha recorrido un largo camino desde que se descubrió su valor para hacer crecer un negocio. Hoy en día los equipos de operaciones y de marketing requieren de cada vez mayor información relevante que les permita sacar conclusiones sobre los visitantes a sus sucursales. Al obtenerla y analizarla pueden tomar decisiones e implementar estrategias que se conviertan en mayores ventas, clientes más satisfechos y más leales a nuestro piso de venta. Este análisis comienza obteniendo datos desde el primer paso que los consumidores dan al interior de la tienda.

Esto se puede convertir y representar por medio de una estadística. De esta manera una de las métricas más importantes para cualquier negocio es el tráfico, pues éste nos habla de su verdadero potencial.

Con el fin de comprender a cabalidad y liberar este potencial, las empresas de retail y los centros comerciales comenzaron a medir esta información por medio de contadores manuales, para después migrar conforme la tecnología lo permitía a sensores de haz infrarrojo, imágenes térmicas, detección de dispositivos móviles y otras herramientas aún disponibles en el mercado. De todas estas, la tecnología de mayor vanguardia para el conteo de personas es aquella basada en video. Esta permite alcanzar la más alta precisión y obtener otras métricas más avanzadas que sus predecesoras no podrían.

Como todas las demás tecnologías, el conteo de personas basado en video ha pasado por algunos cambios. Probablemente el más importante es beneficiarse de la visión “3D” estéreo, que se obtiene al utilizar dos lentes para este registro en un sensor.

Existen dos ventajas principales de usar este tipo de sensores. La primera es la mayor exactitud que proporcionan, muy superior a las otras tecnologías. Los contadores tradicionales, pueden ser suficientes para obtener una comprensión general del tráfico en la tienda. Sin embargo, la tecnología 3D aumenta la precisión del conteo llevándolo a ser del 95% o mayor. El obtener esta exactitud se vuelve crucial a medida que aumenta el tráfico de un lugar físico. Tan solo este hecho coloca a los sensores 3D en un nivel diferente.

La segunda ventaja que permite a las tiendas recopilar datos puros por medio de estos sensores es su capacidad de contar a niños y a adultos por separado. Puesto que estos dispositivos pueden calcular la profundidad debido a su lente doble, identifican y separan a los niños de la suma de conteo total.

En resumen, los sensores contadores de personas 3D estéreo son construidos para ser superiores a todas las tecnologías inventadas con anterioridad. En un período muy corto de tiempo se han convertido en la solución ideal para las empresas de retail y centros comerciales para detectar (primero), y aumentar (después), su tráfico, la tasa de conversión y el ticket promedio al interior de sus sucursales.

En SWOT Intelligence contamos con la tecnología de sensores 3D estéreo que le proporcionará las métricas de tráfico más exactas que su negocio necesita. Ofrecemos además otras soluciones en nuestro portafolio para obtener métricas relevantes sobre los visitantes que entran a sus tiendas o centros comerciales, información siempre orientada a apoyar la toma de decisiones en beneficio de su negocio.

soluciones@swotintel.com

www.swotintelligence.com