¿Somos capaces de comunicarnos de forma sana en nuestras relaciones?
Esther Martínez Martín
Psicóloga & Coach de carrera | Técnico Orientación Formativa y Profesional | Analista Conductual DISC & CNV Científica | Formación en Habilidades para el Empleo & Comercial
A mí la comunicación me parece de lo más fascinante y difícil en las relaciones, y a la vez, y por ello, lo que más debemos cuidar.
Agradezco a Manel Muntada su post y te animo a repasar los factores que él nos propone… y tomar conciencia de cómo te comunicas… ¿qué difícil tener en cuenta todo esto, verdad?...
- APORTAR VALOR (ha de tener sentido para todas las partes, ha de tener interés para la persona que escucha o al menos ha de haber un acuerdo para que se preste a hacerlo).
- SER NATURAL (es aquella comunicación que se percibe como genuina por transmitirse de manera sencilla, mediante una expresión sincera pero cuidada, como desear los buenos días cuando se llega o despedirse cuando uno se va, de preguntar cuando se duda, dar las gracias a lo que nos aportan o reconocer el mérito a quien lo merece).
- SER OPORTUNA (que se dé en el momento y el contexto adecuado, que no es otro que aquel en el que tiene todo el sentido, aporta más valor y empodera a la persona para reducir su incertidumbre).
- NO VIOLENTA (interrumpir al otro mientras habla, mirar al móvil cuando nos están hablando, los gestos de desaprobación ante lo que escuchamos, la ironía, el sarcasmo, los juicios de valor hacia otros o hacia lo que nos dicen, no responder o no decir nada cuando toca decir algo, la invasión del espacio personal mediante consejos que no nos han pedido, no saludar o la utilización de expresiones del tipo: “discrepo”, “no”, “esto es una tontería” o “no es cierto”, “como experto pienso que...”, “¡esto es así y punto!”, etc., son ejemplos de una comunicación violenta que, las más de las veces, pasa por una comunicación normal o incluso muy correcta. Una comunicación no violenta no es aquella que se adapta o cede ante la razón del otro, sino que se caracteriza por ser capaz de exponer lo que se piensa sin necesidad de desmerecer o negar otras maneras de ver las cosas).
- SER CONSCIENTE (la consciencia en la comunicación es conectar, en el momento de elegir cada palabra, con el propósito que nos mueve a escogerla, con las emociones que se hallan involucradas y calcular el impacto que creemos que tendrá en aquella persona a la que se dirige).