Tú ¿Cómo defines a tu cliente ideal?
Gonzalo Guzmán Flores García
Ayudo a emprendedores y empresarios a construir el activo más importante, SU MARCA, a través de la diferenciación, una comunicación clara y mejorando su imagen.
▶︎¿Como defines tu cliente idea?
🧐Hay muchas empresas o emprendedores que definen a su cliente ideal preguntándose dónde vive, qué hace, dónde se divierte, que medios esta en contacto, si esta casado, que puntos de dolor tiene, metas, salud y bienestar, hobbies, etc.
🥲🥲Termina siendo una lista que se queda en la libreta y poco se usa.
✅La definición más correcta para mí es saber que la empresa está en una etapa específica donde puedo yo aportar el mayor valor para su crecimiento.
💪En mi caso
• Es una empresa que esta abriendo nuevos puntos de venta (crecimiento), sabe que el crecer significa comunicar mejor sus valores pero no tiene claro cómo hacerlo.
• La empresa se ha centrado en crecer y mejorar sus procesos internos pero ha dejado un poco rezagado la comunicación y la imagen, sabe que tiene el cariño de sus clientes pero quiere potencializar este reconocimiento.
• Reconocen que el mundo esta en cambio pero no saben cómo empezar este nuevo viaje mucho más abiertos y transparentes en medios digitales. Quieren un aparador más grande.
👉👉 OJO pero aun si este cliente que parece perfecto no comulga con la idea que el marketing y la construcción de marca es el camino correcto poco puedo hacer por él. Será una lucha que todos sabemos que no terminará bien.
• Es por ello que tienen que tener una mentalidad positiva de que la construcción de marca es fundamental para lograr estrechar lazos con sus clientes y que entre más cerca este de ellos podrá responder a sus necesidades.
• Necesita saber que el marketing es una INVERSIÓN constante, es una carrera de fondo y no de velocidad.
• Los resultados llegan, no existen recetas mágicas y que algunas veces hay que replantearse la estrategia, ajustarla y seguir adelante.
✅ Espero que este ejemplo de construcción de cliente ideal sea más claro para tí.
🙀 Olvidemonos de si sale a comer los domingos, si le gusta el arroz con leche o si la natillas sabe mejor con que sin canela.
¿Qué opinas? ¿ Cómo construyes tu cliente ideal?
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