¿Alguna vez has tenido la inquietud que te cobraron más por tu factura energética?
¿Cómo comprobarlo para un reembolso o crédito? Lo primero es; predecir tu próxima factura energética.
Logramos predecir el monto; con datos veraces generados por un avanzado sistema de monitoreo de consumo.¡Sin esto es cómo ir manejando y viendo nada más por el retrovisor!
Los errores en cobros de facturas energéticas suceden, aunque no tan comúnmente; hemos recibido casos de nuestros clientes en energía solar con las siguientes faltas:
· Errores en el historial de consumo.
· Falta de información en la diferencia del consumo con lo generado.
· No acumular los excedentes ni reconocer energía inyectada a la red.
Hemos logrado los siguientes resultados positivos para nuestros clientes: · Crédito al monto mal cobrado para la próxima facturación. · Eliminar el cobro de demanda, por reducir el consumo energético.