Tecnologia en construcción y hotelería. LA VR aplicada

En anteriores números hablábamos del uso de la Realidad Virtual (VR) aplicada en numerosos campos, siendo uno de ellos la Educación y el ámbito académico. Sin embargo, no debemos olvidar que esta tecnologia inicialmente estaba creada para la recreación de espacios y especialmente virtuales que no han sido aun creado o simplemente no se crearan de manera física.

España, que vivió durante años booms inmobiliarios (años 60 con la aparición del turismo de masa y construcción de hoteles y apartamentos a montones por el litoral peninsular e insular) que pusieron al país en el mapa de la inversión y otros booms como en los 90 y primeros 2000 que dio posteriormente lugar al estallido de la Burbuja arrastrada por las crisis subprime de EEUU.

Aquí no venimos a hablar de crisis, sino de que determinadas economías dependían del ladrillo, y tuvieron años dorados en la construcción. Estos son procesos cíclicos que ocurren también en otras naciones como por ejemplo en los países recién desarrollados como en el Golfo Pérsico, donde han pasado de pueblos de pescadores s Megalópolis, y la construcción ha tenido mucho que ver.

La Arquitectura se ha visto beneficiada y esta favorece igualmente al turismo, con la construcción, así como la celebración de grandes eventos deportivos como Olimpiadas o celebración de Exposiciones universales.

Pero no yéndonos a la parte mega de la construcciones sino a la micro, podemos decir que la VR es una herramienta muy útil para los profesionales a la hora de sus diseños y también para los propios compradores (muchos compran sobre plano, y el uso de esta tecnologia permite ayudar en la toma de Decisión).

¿Cuáles son las aplicaciones de la VR en la Construcción?

Son varios y de gran importancia:

1. Visualización Inmersiva: La VR permite a los arquitectos y clientes sumergirse en los diseños arquitectónicos, ofreciendo una experiencia tridimensional y envolvente. Esto ayuda a comprender mejor el espacio y tomar decisiones informadas. Una visión de la misma para tener una de para su elección
2. Identificación Temprana de Problemas: Con la VR, los arquitectos pueden detectar y solucionar problemas de diseño antes de la construcción física. Esto reduce costos y retrasos en etapas posteriores del proyecto.
3. Comunicación Efectiva: La VR facilita la comunicación entre arquitectos, clientes y otros interesados. Los diseños virtuales pueden ser compartidos y discutidos en tiempo real.
4. Ahorro de Tiempo y Dinero: Al reducir la necesidad de construir maquetas físicas y realizar modificaciones costosas durante la etapa de construcción, la VR ayuda a ahorrar tiempo y recursos económicos.

¿Cuáles son las herramientas de uso?

Autodesk Revit: Permite crear modelos 3D y exportarlos a plataformas de realidad virtual.

• SketchUp: Una herramienta de modelado 3D que se integra con aplicaciones de VR para visualizar y explorar diseños arquitectónicos.
• Unreal Engine: Utilizado para crear experiencias de realidad virtual interactivas y realistas[1].

Pero , ¿realmente necesitamos esta tecnologia para Arquitectura? Aquí deben de hablar los profesionales de esta, pero en principio y aplicándolo a otros sectores, podemos encontrar varios beneficios de la misma.

1. Recorridos Virtuales: Los arquitectos pueden crear recorridos virtuales de edificios, permitiendo a los clientes explorar los espacios como si estuvieran allí físicamente.
2. Simulaciones Ambientales: La VR permite simular diferentes condiciones ambientales, como la iluminación natural y la acústica, ayudando a optimizar el diseño para un entorno más cómodo y sostenible.
3. Modelos de Desarrollo Urbano: Facilita la visualización y análisis de propuestas de desarrollo urbano, mejorando la toma de decisiones y la comunicación con las partes interesadas.

Para hacer mas inmersiva la experiencia y siguiendo a colación sobre los otros newsletter, se recomienda el uso de gafas VR, unos dispositivos mas envolventes que aun no han llegado al público, pero están disponibles según niveles profesional o amateur.

Estos son varios de los ejemplos:

• Oculus Rift: Ofrece una calidad visual impresionante y una experiencia envolvente.
• HTC Vive: Proporciona una experiencia inmersiva y precisa con seguimiento de movimiento.
• Windows Mixed Reality: Combina realidad virtual y aumentada para una experiencia cómoda y de alta calidad.

Pero como hemos dicho, la construcción esa muy unida al mundo del turismo, ya que sin la existencia de esta no se podría desarrollar el turismo de masas concretamente el de Sol y Playa o alguno de los puntos que forman parte del turismo, la pernoctación.

Con el boom de la construcción, se crearon espacios hoteleros y de apartamentos, que igual que en el caso profesional, la VR360 ayuda por ejemplo a la toma de decisión de los cliente.

Desde un tiempo, la VR esta implementada en hoteles para la creación o recreación virtual del mismo que permiten lo siguiente

1. Recorridos Virtuales: Los hoteles pueden ofrecer recorridos virtuales de sus instalaciones, permitiendo a los huéspedes potenciales explorar habitaciones, áreas comunes, restaurantes y más desde la comodidad de sus hogares. Esto ayuda a los clientes a tomar decisiones informadas antes de reservar.
2. Capacitación de Empleados: La VR se utiliza para entrenar al personal en situaciones simuladas, mejorando sus habilidades sin riesgos reales. Esto incluye desde la gestión de quejas hasta el proceso de check-in y check-out.
3. Experiencias de Viajes Virtuales: Algunos hoteles ofrecen experiencias de viaje virtuales, permitiendo a los huéspedes "visitar" destinos turísticos o atracciones locales antes de su llegada. Esto aumenta la anticipación y satisfacción del cliente.
4. Procesos de Reserva Virtual: La VR puede mejorar los procesos de reserva, permitiendo a los clientes explorar y reservar habitaciones de manera interactiva. Esto facilita la toma de decisiones y puede aumentar las reservas.
5. Marketing Inmersivo: Los hoteles utilizan la VR para crear campañas de marketing envolventes, mostrando sus instalaciones en 360º y atrayendo a más clientes. YA habíamos hablado en el anterior newsletter del uso de la IA, por lo que la VR seria complementaria.

Aunque no es una tecnologia altamente implementada por su coste, aquí indicamos algunos proveedores que la usan. No obstante, con el uso de la IA este proceso puede abaratarse.

• NH Collection : Ofrece recorridos virtuales completos de sus habitaciones y áreas comunes, accesibles desde su sitio web.
• Hilton Hotels & Resorts : Utiliza la plataforma Oculus for Business para la capacitación avanzada de su personal, mejorando la calidad del servicio.
• Marriott Hotels : Ha implementado el VRoom Service, permitiendo a los huéspedes solicitar experiencias de realidad virtual directamente en sus habitaciones.

¿Qué beneficios aporta el uso de la VR de los espacios de alojamiento? Son muchos, pero los que indicamos abajo son los principales.

• Aumento de Reservas: Los recorridos virtuales y las reservas interactivas pueden convertir más clientes potenciales en huéspedes confirmados. Una Imagen vale mas que mil palabras especialmente si están inmersos en una experiencia total.
• Mejora en la Capacitación: La formación en VR prepara mejor al personal, reduciendo errores y mejorando el servicio.
• Diferenciación de Marca: La VR ayuda a los hoteles a destacarse como innovadores y tecnológicamente avanzados.
• Experiencia del Huésped: Las experiencias inmersivas mejoran la satisfacción del huésped, ofreciendo entretenimiento y exploración virtual.

En resumen, la VR h llegado para quedarse y está implementándose en muchos sectores. En próximas newsletters seguiremos hablando del VR aplicada para sector como patrimonio y arqueología.

¡¡ Os esperamos en el siguiente numero!!