TENDENCIAS DE MARKETING 2024
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Introducción
El marketing digital está en constante evolución. Cada año surgen nuevas tendencias que los profesionales del marketing deben tener en cuenta para mantenerse al día y lograr el éxito.
Con nuevas tecnologías, canales y comportamientos de los consumidores surgiendo cada año, las marcas deben mantenerse al día con las últimas tendencias para conectar de forma efectiva con su audiencia. En este artículo, exploraremos algunas de las principales tendencias de marketing que ganarán tracción en 2024.
Desde la inteligencia artificial hasta los formatos de video verticales, estas innovaciones transformarán la forma en que las marcas entienden, atraen y se conectan con los clientes. Identificando estas tendencias clave con anticipación, los profesionales de marketing pueden desarrollar efectivamente estrategias alineadas para el éxito futuro.
En este artículo exploraremos las principales tendencias de marketing que probablemente dominarán el panorama en 2024.
Imprevisibilidad
La incertidumbre marcará 2024
Un año electoral en la era de la IA significa que la única tendencia que puedo predecir con seguridad es una mayor imprevisibilidad. Las marcas se enfrentan a decisiones cruciales sobre qué promocionar y al mismo tiempo deciden cuándo guardar silencio. La confianza y la transparencia ocuparán un lugar central.
Marketing de creadores
Los creadores serán clave
Estamos viendo grandes cantidades de presupuestos de marketing asignados al marketing de creadores. Esto continuará en 2024 a medida que la medición del canal se vuelva más sólida y los especialistas en marketing puedan defender más fácilmente sus inversiones. Los creadores serán los nuevos minoristas y grandes almacenes. Continuarán seleccionando bienes y servicios para los consumidores, y las plataformas harán cada vez más de la conversión en el embudo inferior una prioridad.
Ciencia del marketing
Nuevos enfoques basados en datos
En 2024, los especialistas en marketing reconocerán la insuficiencia del marketing clásico a la hora de formular una estrategia de comercialización. Esto allana el camino para la ciencia del marketing, un enfoque novedoso centrado en combinar datos de GTM (go to market, es un plan de acción que facilita la inserción de un producto o servicio en el mercado) e inteligencia artificial, utilizando algoritmos de aprendizaje automático para comprender la mecánica de GTM, impulsar mejoras cruciales y optimizar el motor de marketing para el crecimiento.
Empleados como influencers
Influencia interna
Los influencers se convertirán en algo más que simples elementos complementarios en las campañas; Se volverán esenciales para las estrategias de marca. La verdadera influencia surgirá de personas reales que compartan historias reales. Como resultado, veremos más marcas B2C aprovechando la influencia de sus empleados, ganándose la confianza del consumidor a través de las perspectivas únicas y perspicaces de sus empleados y el apoyo genuino a la marca y al negocio.
Reducción de contenido interno
Aumento del contenido generado por usuarios
En 2023, fuimos testigos de fuertes recortes en los equipos de contenido internos B2B. El contenido generado por el usuario (CGU), que alguna vez fue un pilar B2C con muchas fotografías, ha evolucionado hacia contenido escrito por usuarios expertos en foros comunitarios como LinkedIn para respaldar los esfuerzos de los equipos de contenido reducidos, un cambio que la IA ha permitido cada vez más. No lo hemos identificado en voz alta, pero esta tendencia silenciosa continuará en 2024.
Enfoque en la marca
No perder de vista lo fundamental
Los especialistas en marketing exitosos volverán a centrarse en la marca y el conocimiento de la marca. Si bien el marketing basado en datos, la inteligencia artificial y otras herramientas de tecnología de punta seguirán brindando valor, los consumidores aún responden a las buenas estrategias de marca. Presentar su marca a su público objetivo nunca ha sido más importante. Encuentre un equilibrio saludable y no se distraiga tanto con la tecnología emergente como para abandonar los métodos probados.
Fatiga del marketing
Evitar el agotamiento del consumidor
En 2024, los especialistas en marketing deben prestar atención a la creciente fatiga del marketing del consumidor. Simplemente están cansados. Como resultado, las marcas que bombardean a sus clientes con mensajes irrelevantes corren el riesgo de alienarlos y perderlos de por vida. ¿El antídoto? La personalización y la relevancia deben dar forma a la estrategia de cada especialista en marketing durante el nuevo año, y la IA de marketing puede ayudar a alcanzar ese nivel de centrado en el cliente.
Calidad sobre cantidad
Contenido memorable
La calidad sobre la cantidad será clave en 2024. Ya no comercializamos para empresas o grupos demográficos generalizados, sino para humanos. En cualquier industria, cada vez es más importante generar contenido, anuncios, correos electrónicos y sitios web memorables, creativos y que llamen la atención. Esto no sólo vincula la atención con la demanda, sino que también proporciona generación de leads impulsada por la alineación de los mensajes de la marca con las necesidades de los compradores.
Experiencias sin conexión
Recomendado por LinkedIn
Momentos memorables
Una tendencia importante será alejarse de la fatiga digital y fomentar experiencias más humanas y tangibles. Las marcas invertirán cada vez más en la creación de puntos de contacto fuera de línea que resuenen con los clientes a nivel personal. Los eventos y productos de marca desempeñarán un papel fundamental en esta estrategia, ayudando a establecer conexiones más profundas y momentos memorables.
Mercantilización de la IA
Diferenciación a través de la experiencia
El mayor uso de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático dará como resultado una mayor mercantilización en la mayoría de las industrias. La experiencia del cliente o «nuestra gente» como diferenciadores serán estrategias de antaño porque dependeremos de tecnologías subyacentes casi idénticas para personalizar, innovar, crear contenido, etc. Si no estamos preparados para la mercantilización, es posible que tengamos dificultades en 2024.
Contenido impersonal
Mantener un contenido auténtico
Muchas organizaciones de marketing sintieron que los presupuestos estaban ajustados y necesitaban tomar decisiones rentables y al mismo tiempo satisfacer las necesidades de la marca y de los clientes. Participar y patrocinar eventos se ha vuelto increíblemente costoso, y con el contenido generado por IA, habrá una afluencia de contenido no personalizado. Los profesionales del marketing no deben perder de vista el contenido orgánico y personalizado y aumentar el uso del vídeo.
El auge de los microinfluencers
Los microinfluencers son creadores de contenido de nicho con entre 1.000 y 100.000 seguidores. Tienen audiencias pequeñas pero muy comprometidas y especializadas.
Las razones del auge de los microinfluencers incluyen:
Las marcas deberían:
Intencionalidad
La intencionalidad se refiere a tener un propósito y enfoque claro en las estrategias de marketing. Implica:
Esto será esencial en 2024 dado los desafíos económicos y la alta competencia. Las marcas necesitan generar impacto y retorno de cada inversión.
Integración CGI
Veremos más uso de CGI (imágenes generadas por computadora) para crear publicidad innovadora, como:
Esto permite campañas más creativas, interactivas y personalizadas.
Enfoque en datos y tecnología
Los especialistas en marketing deberán enfocarse en:
Conclusión
En 2024, tendencias como la inteligencia artificial, los asistentes de voz, la realidad extendida y los formatos de video vertical reinventarán la forma en que los consumidores interactúan con las marcas. Para mantenerse a la vanguardia, los profesionales de marketing deben familiarizarse con estas tecnologías emergentes y entender cómo aplicarlas de manera efectiva.
Invirtiendo en estas áreas clave hoy, las marcas deben asegurarse en ofrecer experiencias atractivas, relevantes y oportunas cuando estas tendencias maduren en 2024 y más allá. Al adoptar una mentalidad proactiva frente al cambio, los especialistas en marketing pueden desarrollar estrategias sólidas de preparación para el futuro.
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