Nos encontramos en una era de cambios constantes casi instantáneos en los ámbitos social, económico, político, tecnológico, entre otros. En ese sentido las áreas de Recursos Humanos de cada organización son convocadas a seguir transformando y adaptando la realidad laboral al desarrollo tecnológico actual.
En esta era conocida como la Cuarta Revolución Industrial, en la que los trabajadores cada vez más potencian sus skills con ayuda de Inteligencia Artificial, Big Data y otras herramientas de la tecnología moderna.
Los colaboradores hoy en día son digitales, diversos, con pensamiento global en un contexto en el que requieren mayor automatización para la elaboración de sus respectivas labores.
En ese sentido, las principales tendencias de Recursos Humanos para 2023, giran en distintas vertientes:
- Dinamizar la relación del colaborador con la tecnología. Si bien ya se tiene un recorrido en este sentido, es necesario que los empleados den un salto cualitativo en su formación tecnológica en beneficio de la eficiencia laboral. Capacitación, cursos y preparación son una necesidad constante, más allá de los conocimientos que van adquiriendo con la experiencia. El 2023 es momento de consolidar la relación trabajador/tecnología en pro de la organización y de los mismos colaboradores.
- Programas de bienestar para los empleados. Los beneficios wellness deben ir más allá del discurso, la retórica, los blogs, los foros en línea y presenciales. Los programas de bienestar es necesario establecerlos ya no como un lujo o un “extra” de parte de los directores o jefes de área. Dichos beneficios deben establecerse como parte de la rutina común del empleo. La línea rectora es la construcción de beneficios personalizados para cada uno de los empleados.
- Liderazgo. El liderazgo es un tema que ha trascendido año con año. Es una tendencia recurrente que se ha acentuado en la etapa llamada postcovid. Es importante que los líderes de una empresa, organización o área de trabajo, sean personas capaces que combinen correctamente soft y hard skills, que tengan un sentido autocrítico, analítico y estructurado para cada una de las tomas de decisión que lleven a cabo. Hacen falta líderes de verdad, no los inventados por coacheos vacíos y sin sentido.
- Modernizar técnicas de reclutamiento. En la actualidad existe un contexto complejo y volátil en el que mantener a empleados en la empresa se vuelve complejo, dado un mercado laboral complejo. Es necesario que las áreas de Recursos Humanos implementen tecnología aunada a la inteligencia artificial para el mejor uso y análisis de candidatos, y además del Big Data para mejorar la relación con los empleados que ya integran la plantilla laboral. Muchas áreas de Recursos Humanos se han quedado atrás en el uso y desuso de técnicas de atracción de talento. La organización debe invertir en este rubro. No todo son computadoras nuevas para los jefes.
- Adaptación, resiliencia y fortaleza. Los cambios acelerados una vez vivida la pandemia de Covid-19 no han cesado. Cada día es un reto nuevo para el mundo laboral en el que la transformación tecnológica ha jugado un papel importante. Por otra parte, los cambios acelerados en el mundo continuarán en materia económica y social, que a su vez impactarán en el rubro laboral. Es necesario que tanto empresas como líderes opten por la adaptación inteligente, práctica e inmediata. La resiliencia al igual que los puntos anteriores, debe ser parte de la dinámica laboral diaria, más allá de cualquier discurso.
Las tendencias de Recursos Humanos para 2023 son diversas, cambiantes y adaptables, pero la línea que traza los siguientes meses es la de la adaptación de los trabajadores a la tecnología y viceversa, la adaptación de la tecnología a los trabajadores. La sinergia debe ser la correcta para lograr dar pasos hacia adelante en la eficiencia laboral de los trabajadores; al tiempo que dará espacio al crecimiento exponencial de las organizaciones.
