Tendencias en ERP-SAP
Jose Luis Andrade
Gerente General de TMN. Líder en soluciones innovadoras para mejorar las tecnologías en las empresas. ERP/CRM. Experto en seguridad, ISO 27001 y mejora de procesos. Mentor en transformación tecnológica.
Recientemente el ERP SAP compro Qualtrics , segun los analistas ayudará a SAP a llenar algunos vacíos en su plataforma C / 4HANA, pero todavía hay mucha incertidumbre sobre cómo se integrará.
Qualtrics es una plataforma de gestion de exériencias, que se centra en conocer al cliente donde se encuentra y recopilar los comentarios de los clientes,
Qualtrics operará dentro de SAP Cloud bajo Rob Enslin, y se espera que la compañía mantenga su liderazgo y marca, según SAP. Smith permanecerá como líder de Qualtrics, y la compañía mantendrá su sede en Provo, Utah y Seattle.
Luke Marson, un consultor especializado en SuccessFactors, la plataforma SaaS HCM de SAP, dijo que el acuerdo de Qualtrics permite "mayores sinergias" entre las aplicaciones de experiencia de clientes y empleados de SAP.
"La experiencia de los empleados es un área en crecimiento en RRHH, y se esta viendo una tendencia creciente en los directores de rrhh, que se centran en la experiencia general de los empleados.
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