¿Tienes las aptitudes necesarias para ser fundraiser digital?
Agustín Pérez (director de Ágora Social)
¿Alguna vez te has preguntado qué se necesita para tener un alto desempeño en la captación de fondos online? Pues agárrate, porque el mundo del fundraising digital es como una montaña rusa de habilidades y conocimientos que evoluciona vertiginosamente.
Un/a fundraiser digital generalista debe poseer una combinación de competencias técnicas, estratégicas y de comunicación para hacer un gran trabajo. Tiene que dominar tanto la estrategia como la operativa. Esta parte es probablemente la más compleja, ya que tiene que saber lo suficiente sobre la gestión de un sitio web, de redes sociales, de herramientas analíticas y de la forma de interpretar los datos que arrojan, de cuestiones legales y éticas relevantes para su trabajo, etc., etc.
En mi opinión, la estrategia es la reina. No basta con lanzar campañas o realizar publicaciones constantes en redes sociales y esperar que funcionen de forma espectacular. Los mejores fundraisers son como ajedrecistas, siempre pensando varios movimientos por delante y desarrollando su juego con paciencia. Conciben estrategias integrales que no solo captan donantes puntualmente, sino que los mantienen comprometidos a largo plazo.
Hay que mantenerse al tanto de las tendencias y las novedades en las herramientas. siempre con el oído pegado al suelo digital, captando las últimas vibraciones del mundo del marketing online.
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Pero espera, hay más. Dominar los canales digitales es como dirigir una orquesta, pero en lugar de instrumentos, tienes que armonizar plataformas como Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn. Añade a eso el email marketing y un toque de SEO y SEM, y tienes una sinfonía digital perfectamente afinada.
El fundraiser digital de hoy no solo pide dinero; crea experiencias, cuenta historias y construye relaciones, todo en el vasto universo online. Así que la próxima vez que veas una campaña de donación que te llegue al corazón, recuerda: detrás hay un experto malabarista digital haciendo magia con estrategia y tecnología.
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