¿Un descuido?

Si a usted le gusta cocinar usa el cuchillo y es probable que alguna vez se haya hecho algún minúsculo corte en el dedo. Ante esto vamos a detener el sangrado protegemos el dedo y volvemos a la faena. Es decir tuvo un problema que debió solucionar y puede haber maldecido o invocado la religión o ambas cosas, pero tuvo que vendar su dedo para proseguir.

Análogamente en artes gráficas, pasa lo mismo. Cada cierto tiempo aparece un problema que debe solucionar y muchos maldicen, algunos invocan a la religión y muchos piensan en las ISOs.

Maldecir no soluciona nada, de hecho, si lo hiciera Argentina no tendría los políticos que tiene, ni habría hambre en el mundo. La religión tampoco es la solución, presten atención como cuando los curas cruzan la calle observan para ambos lados. ¿Y las ISO?

(Aquí es donde empiezo a perder seguidores).

Probablemente un grupo de personas en algún lugar de Europa se tomaron 9000 cervezas y dijeron…¿qué tal si ganamos dinero con esto?….así nacieron las normas ISO 9000 y ¡parece que nada mal les ha ido!

Ahora dígame, cuándo tiene un fenómeno indeseado -en la jerga, “problema”- ¿Recurre al manual de las ISO o al de G7, tal como una tabla de “troubleshooting” para resolverlo?. 

Se me ocurre que no pues no puede interrumpir el ingreso de flujo de dinero, no puede darse el “placer” de invertir tiempo en distracciones mentales improductivas…¿verdad?.

En esta danza de preguntas hay otra que suelen hacerse y es ¿Porque está fallando si siempre lo hicimos así?. Amigo lector, ¿pensó que si la naturaleza hubiera mantenido esa respuesta no existiríamos ni usted ni yo ?, ¡claro que tampoco los problemas!.

Entonces, ¿Qué hacer?

En mi humilde opinión, debe determinar la causa que le produce el efecto (indeseado en este caso) y para saber la fenomenología debe tener conocimiento que se adquiere mediante la capacitación interna o exógena da igual pero debe adquirir una formación mas profunda para continuar evolucionando.

Este conocimiento no es solo en cuestiones técnicas, lo es en gestión, etc pues usted querrá que la frecuencia con lo cual se reitera el fenómeno, se encuentre incluso muy por debajo del Q1 (primer cuartil). Luego de esto puede pensar en invertir en ISO, G7 o cualquier otro sistema.

Busque en el presupuesto de su empresa el % de recursos destinado a la capacitación y comprobaron como, en general los gerentes no piensan en el futuro.

(Aqui es donde los seguidores que me abandonaron, regresan)

Buen Provecho!.