¿Vas a comprar por Hot sale? TENE ESTO EN CUENTA :
Recomendaciones para efectuar operaciones con seguridad durante las jornadas de venta hot sale online :
· Antes de la compra mira que las páginas web donde compras sean seguras y comiencen con https://, investigar previamente, buscar referencia, comparar precios y conocer los datos del vendedor o la empresa.
· Compra a tus proveedores conocidos es asegurarte .
· Durante la compra, leer toda la información de la publicación, inclusive la letra chica, si dice “Promoción válida hasta agotar stock” o “Cantidades limitadas”, tienen que informar las unidades disponibles.
· Si ofrecen un descuento, se debe aclarar el precio anterior.
· En caso del 2x1, se debe aclarar el precio unitario.
· Las empresas tienen que informar de forma clara toda la información sobre el envío: quién lo realiza, cuál es el costo, cuál es el plazo de entrega.
· Al momento del pago, no puede haber diferencias de precio entre efectivo, débito y crédito en un pago.
· Al realizar el pago con tarjeta de crédito, mira cuotas disponibles, si tienen o no intereses y cuál es el porcentaje de interés.
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Después de la compra, el proveedor debe enviar la factura electrónica .
· .El plazo de entrega forma parte de la oferta y debe ser respetado.
· La empresa debe brindar un número de seguimiento sobre el envío y darte correcta atención a tus consultas.
· Todos los productos tienen una garantía legal. Si el producto es nuevo, es de 6 meses, y si es usado de 3. El proveedor puede ofrecer un plazo mayor, pero no menor al que establece la ley.
· Si se realiza la compra por internet, el comprador tiene un plazo de 10 días desde que recibe el producto para arrepentirse de la compra. La empresa debe tener el botón de arrepentimiento de forma visible en su página web.
· Al hacer la compra, el vendedor debe debe informar una fecha exacta de envío del producto por escrito, ya sea en la factura o en un correo electrónico: Si no se cumple con la fecha pactada, pasados los 15 días se puede reclamar el reintegro del 1% de lo abonado por cada día de demora. Esta modalidad sólo aplica a la Ciudad de Buenos Aires y en el marco de la ley 3006 que fue sancionada por la legislatura porteña recientemente.
· Ante algún inconveniente con la compra se puede reclamar al proveedor directo y a la plataforma electrónica. Si el consumidor no se está conforme con la respuesta de la empresa, puede ingresar su reclamo a través de Defensa de las y los Consumidores en la web o Coprec