Whatsapp se convertirá en la forma más popular de utilizar la IA para las empresas
¿Qué sucede cuando las personas pueden interactuar directamente con la inteligencia artificial a través de WhatsApp?
Transformas la forma en que se hace negocios para siempre. WhatsApp es el principal método de comunicación para más de 2.7 mil millones de usuarios activos mensuales. Esto se debe a que han perfeccionado la manera en que los humanos quieren comunicarse. No solo texto, la aplicación admite voz, imágenes y video, lo cual es de particular interés para los usuarios que crean aplicaciones impulsadas por inteligencia artificial.
Biwit AI dio su primer paso para llevar a las empresas el poder de la inteligencia artificial a su cuenta de WhatsApp. Ahora, nuestros clientes pueden automatizar su servicio al cliente integrando sus proyectos de Biwit con WhatsApp. Esto significa ahorrar miles de horas al mes respondiendo preguntas.
Responder preguntas y capturar clientes potenciales es solo el comienzo. Nuestra visión se extiende mucho más allá de eso. Aquí tienes algunos casos de uso emocionantes que estamos contemplando desde lejos.
Reserva de citas
Muchas industrias dependen de la exitosa reserva para gestionar la interacción con sus clientes. Calendly ha sido tradicionalmente una excelente herramienta para reservar citas, sin embargo, carece de proporcionar esa experiencia humana que las personas desean al reservar. Al aprovechar la inteligencia artificial, los usuarios que se pongan en contacto contigo a través de WhatsApp podrán programar una cita sin saber que están hablando con un bot de IA.
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Gastos y contabilidad
¿Alguna vez has querido tener a tu contador en tu bolsillo? Bueno, ahora puedes tenerlo como contacto en tu teléfono, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Podrás enviarle imágenes de un recibo que recibiste y automáticamente lo agregará a tu software de contabilidad en segundos. Obtener información y respuestas que necesitas en cualquier momento también será clave para muchos dueños de negocios.
Soporte al cliente
Los usuarios empresariales de Biwit pueden solicitar una integración con sus plataformas existentes para que nuestra IA pueda activar acciones autorizadas. Esto puede ayudar a tus clientes a hacer cosas como gestionar sus cuentas, comprar actualizaciones o solucionar problemas de manera ligera de la forma más humana posible.
Veremos la transformación de muchas empresas en todo el mundo ocurrir en un abrir y cerrar de ojos. Si estás interesado en descubrir cómo aplicar la inteligencia artificial a tu negocio, contáctanos.
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Sr Software Engineer | Full Stack Developer
1 añoMuy buen articulo, toda la razón!