y 7. KISS
Keep It Simple & “Stupid”
Ten en mente siempre la simplicidad en todos los procesos que realices, sobre todo los relacionados con el Cliente.
Pero no nos engañemos... hacerlo simple no es fácil. Requiere foco, dedicación y tiempo para conseguir la máxima información, datos y conocimiento de nuestro Cliente (y su entorno de decisión).
La comprensión y asimilación de sus retos y objetivos (agenda), y por último un adecuado alineamiento de nuestra propuesta de valor con sus necesidades, expectativas y beneficios esperados será definitivo para el cierre de la venta y posterior crecimiento...
Resulta SIMPLE cuando:
- Logramos a través de la simplicidad del enfoque o argumentarlo se entienda mejor (sin complicaciones) y en consecuencia fácil de comprender y trabajar.
- Conseguimos demostrar que la mejor solución no es la más elaborada, sofisticada o compleja, sino la más sencilla de entender y aplicar. La simplicidad es la clave del éxito.
- Somos percibidos durante todo el proceso de ventas como Facilitador y en consecuencia, como ayuda a que cumpla sus objetivos y metas.
- Nos damos cuenta que enfocar la propuesta de forma sencilla y simple (junto con el Cliente), conseguimos una mayor aceptación, asimilación, comprensión, recuerdo, implicación ... y en consecuencia, diferenciación.
- Nos centramos en el concepto fundamental y su beneficio concreto, transmitiendo que hacemos sencillo lo complejo pues resulta más eficaz para todos. Lo que no son cuentas son cuentos.
- “Lo simple puede ser más difícil que lo complejo. pero conseguirlo es un trabajo duro que implica pensar con claridad. Pero vale la pena, una vez que lo logras puedes mover montañas”.´-Steve Jobs
*THINKING ON SALES es una serie de reflexiones compuesta por 7 entregas, basadas en la experiencia de +30 años trabajando con las mejores PERSONAS y CLIENTES del mundo, en este caso sobre la Propuesta de Valor de Ventas ¡Ganadora!