Yuval Noah Harari y La Transformación Digital

A los que no han leído los libros Sapiens y Homo Deus, del antropólogo israelí Yuval Noah Harari, y quieran entender qué está ocurriendo en el mundo y hacia dónde vamos como civilización les recomiendo que los lean. Una visión integral del ser humano desde la Antropología y la historia del Homo Sapiens hasta una interpelación a todos sobre en qué nos podríamos convertir a futuro como civilización y como especie.

Quiero acá tratar de enlazar el presente con lo que postula Harari y relacionarlo con la Transformación Digital.

Si miramos y tomamos muchos hechos que están ocurriendo en el mundo, de los cuales menciono unos pocos a continuación, podemos intuir o inferir y coincidir con Harari en sus postulados. (Su libro más reciente es "21 lecciones para el siglo XXI").

Hechos que están ocurriendo actualmente (por nombrar algunos):

• Estonia se convirtió en el primer País Digital en el mundo y declaró ya en el 2000 que la Internet (la Web) es un derecho humano. En Estonia todos los trámites en el aparato público son digitales, excepto el matrimonio y el divorcio. También puedes hacerte un e-ciudadano de Estonia desde cualquier parte del mundo y hacer negocios en ese país desde donde estés conectado.
• Se pudo curar a pacientes de VIH a partir de células madre
• Todos los poderes tradicionales se están derrumbando: el patriarcado, la Iglesia Católica, los partidos políticos, las universidades, y hasta los Estados tienen menos poder que los grandes consorcios financieros.
• Nacen nuevos poderes, que recién se están dibujando, a partir de la democratización del conocimiento. Hoy a través de la gran red que es Internet todos (o al menos una gran mayoría de humanos) nos podemos conectar todos con todos y además tenemos acceso a casi todo el conocimiento de la humanidad.
• Actualmente el mundo produce suficiente comida como para alimentar a todos los seres humanos del planeta y sin embargo en pleno siglo XXI sigue muriendo gente de hambre, incluyendo niños(as) y ancianos(as).
• El Manifiesto Ágil de 2001 está cambiando el paradigma de gestión y organización de las empresas actuales hacia redes de equipos autogestionados que producen, a través de la adaptación y entrega continuas, productos o servicios que entregan valor a los clientes, con una alta participación e integración con esos mismos clientes. La Transformación Digital es un cambio Cultural apoyado por la Agilidad.
• Tecnologías modernas están provocando el surgimiento de modelos de negocios disruptivos como Uber, Netflix, Airbnb, por nombrar los más conocidos).
• Las Empresas de distintas industrias (Banca, Manufactura, Retail, etc.) se están transformando en empresas tecnológicas.
• Está surgiendo una nueva ideología/religión: el Transhumanismo H+
• Varios países están trabajando en producir computadores cuánticos, con los que será posible construir nuevos algoritmos insospechados por los mejores programadores y hackers del mundo. Los cúbits reemplazarán a los bits y la ciencia de la computación dará un salto de ciencia ficción. La capacidad de procesamiento crecerá exponencialmente y la Inteligencia Artificial será mucho más inteligente que muchos humanos.
• China ya probó el entrelazamiento cuántico entre partículas a través de un experimento con sofisticados laboratorios. Esto significa que si una partícula subatómica es intervenida, la reacción que provoca en la partícula dicha intervención se replica tal cual en otra partícula entrelazada que puede estar a cualquier distancia que las separe en el espacio.
• Científicos están aplicando entrelazamiento cuántico en el tiempo a la tecnología Blockchain. Entrelazamiento cuántico en el tiempo significa que una cadena de bloques, en esta tecnología, puede quedar registrada en el pasado y otra en el presente, logrando que esa cadena sea inviolable o inhackeable. Las criptomonedas como el Bitcoin usan tecnología blockchain.
• En 2006 Julian Assange, australiano, autor de libros y hacker fundó Wikileaks para difundir información secreta de Estados que son de interés público. Assange es uno de los primeros en fomentar la defensa de la transparencia de la información en el mundo.
• Existe una corriente de pensamiento en el mundo que promueve el acceso total libre y gratis a toda la información científica de la humanidad. Edward Snowden (que trabajó para la CIA) fué el primero en demandar este acceso en 2013, e incluso denunció al gobierno de EEUU por estar usando información que violaba los derechos civiles de sus ciudadanos. Esto le costó tener que huir de la justicia de EEUU. (recomiendo que vean dos películas sobre Snowden, la primera es un documental llamado CitizenFour y la segunda llamada Snowden, ficcionada, basadas ambas en los hechos que llevaron a Snowden a declarar en el Guardian de Inglaterra y a pedir asilo en varios países).
• China creó un sistema de puntaje ciudadano basado en la confiabilidad, Black Mirror ya fue superado.
• En algunos países la tasa de natalidad está tendiendo a cero.
• La esperanza de vida de las personas será cada vez mayor debido a diversas tecnologías que mejoran nuestra salud y que nos podrán reparar cualquier parte de nuestro cuerpo y organismo.

Tesis o reflexiones que propone Harari

• "En el siglo XXI el arte también tendrá un rol fundamental. La pregunta es quién hará ese arte".
• "El hecho más importante de vivir en el siglo XXI es que ahora somos animales pirateables".
• "La humanidad se enfrenta ahora a tres principales desafíos: la guerra nuclear, el cambio climático y la disrupción tecnológica".
• "A medida que los algoritmos se vayan haciendo más poderosos, nos estaremos alejando cada vez más del ideal humanista".
• "La historia no es el estudio del pasado, sino más bien el estudio del cambio".
• "El Dataísmo será la religión del futuro" (Qué es Dataísmo)
• "En el futuro podemos llegar a ver a la Humanidad dividida en sub-especies"
• "La ciencia converge en un dogma universal, que afirma que los organismos son algoritmos y que la vida es procesamiento de datos".
• "La inteligencia se desconecta de la conciencia".
• "Algoritmos no conscientes pero inteligentísimos pronto podrían conocernos mejor que nosotros mismos".

Sin duda estamos viviendo una revolución global que está ocurriendo frente a nuestras propias narices casi sin darnos cuenta y Harari nos alerta para que tomemos decisiones como civilización y como individuos. Pero, ¿qué podemos hacer?. Si bien cada uno de nosotros podemos seguir viviendo relativamente felices sin que nada extraordinario nos ocurra hasta la muerte, también podemos atrevernos a subirnos a este nuevo mundo digital. Subirnos a la Transformación Digital de acuerdo a nuestros propios medios y nuestros propios ritmos, pero sin duda alguna se nos está abriendo un "planeta de oportunidades" que perfectamente podemos aprovechar.

Qué es Transformación Digital (TD)

• Foco en el talento, la creatividad, la libertad y la responsabilidad del individuo y sus relaciones por sobre las jerarquías, por sobre los procesos, por sobre las herramientas.
• La Transformación Digital no tiene color ...político
• La TD produce una nueva organización horizontal organizada en redes de colaboración de individuos, sin importar la distancia que los separe.
• La TD produce algoritmos para mejorar la vida de las personas y liberarlas de tareas rutinarias y automatizables. Con la TD tendremos mas tiempo para la creatividad.
• La TD es un arma de doble filo, corremos el riesgo de deshumanizarnos.
• La TD es irreversible.
• La TD cambiará la política, la economía y las estructuras sociales conocidas.
• La TD es cambio continuo y aprendizaje continuo.
• La TD hay que vivirla, pero también reflexionarla. Puede que haya derivadas que no deseemos. ¿Estaremos dispuestos a ser amortales?. ¿Qué pasará si un individuo de la generación Z entra a trabajar y le toca un jefe que tiene 120 años? ¿O un empleado de 100 años le toca trabajar con uno de 30?
• La TD generará nuevas profesiones y nuevas formas de relacionarnos.
• Con la TD no buscas que alguien te dé trabajo, tú creas tu propio trabajo o negocio.
• En la era de la TD hay que ser auténtico y funcionar desde la honestidad y la ética. La gente rápidamente se dará cuenta, detectará y dejará de lado a los impostores.
• En la TD todos los contratos, certificados, o cualquier tipo de acuerdo entre dos personas se hará con tecnología blockchain, la cual es muy difícil de violar o alterar. Por ejemplo ya existen millones de transacciones en el mundo en base a criptomonedas
• En la era de la TD tenemos que aprender una y otra vez e inventar una y otra vez las formas de hacer negocios, las formas de relacionarlos en la intimidad, la forma en que queremos vivir y la forma de mundo que legaremos a las generaciones futuras.
• En la era de la TD tendremos que volver a las raíces de lo humano y cuidar el planeta.

Puede que este artículo haya resultado demasiado en una mirada global y futurista pero creo que la Transformación Digital se trata de mucho más que de incorporar tecnología en los Estados, en las empresas, en los procesos de negocios y en nuestra vida cotidiana. Como dije antes hay que subirse a este vertiginoso cambio disruptivo e incierto desde la comprensión sobre que está ocurriendo en el mundo.