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EL Lean lo hacia el abuelo. Mi abuelo, Zapatero de un pueblo Italiano, hacia Lean. Una estrategia de competitividad definida: El pueblo necestiaba de un zapatero y el era Orientación al cliente : conocía a todos sus clientes de manera personal Eliminar los despilfarros. Mieren el banco de trabajo de la foto, algo mas lean? Ofrecer Calidad a la primera. Si no no podían caminar sus clientes Crea la calidad no la controles. Poka yoke en su mesa Incrementar la productividad . Al máximo encada Productos de procesos eficientes y estandarizados. La horma exacta. Creando rentabilidad para su familia, era el sustento después de la guerra. etc, etc,