Valoraciones de Hilton Budapest

1. Llevé a mi familia y reservé dos habitaciones de lujo con vista al río Danubio. Cuando hice la reserva, escribí un correo electrónico al hotel, esperando tener una habitación con vista al edificio del Parlamento y al Bastión de los Pescadores. , y recibí un correo electrónico de confirmación del hotel. Pero, de hecho, una habitación solo puede ver el Bastión de los Pescadores y la otra solo puede ver el edificio del Parlamento. 2. Dijo que el check-in estaba disponible a las 15:00, pero la otra habitación fue despejada más de una hora después. Como hotel que exige que los huéspedes realicen el check out a las 11 a. m. y no pueden dejar sus habitaciones hasta las 3 p. m., el índice de felicidad de los empleados de la empresa es envidiable. 3. La puerta de la habitación se abrió a medianoche la primera noche de mi estancia. Como mi compañero de cuarto y yo teníamos demasiado sueño para levantarnos para comprobarlo, al día siguiente encontré dos botellas de agua dejadas en la puerta del baño interior. . Sin la intervención de Ctrip, intenté negociar con el hotel dos veces, la actitud del hotel fue muy arrogante, diciendo que no encendiste el cartel de no molestar en la puerta. Pero en cualquier caso, irrumpir en la puerta de un cliente a las doce de la noche no es la actitud que una antigua empresa de cinco estrellas debería tener respecto a la formación de sus empleados. Antes de pagar, se abrió nuevamente la puerta y el gerente de la tienda explicó que se trataba de un proceso de limpieza normal. Después de la intervención de Ctrip, la tienda se disculpó, investigó el asunto y pagó mi pasaje a la estación de tren. Para este tipo de empresa que abofetea a la gente y les pide a otros que presionen y se disculpen, solo puedo ser honesto. 4. El paisaje fuera de la ventana es bueno, pero el servicio es realmente deficiente. Si quieres ver el hermoso paisaje y no te importa que te abran la puerta en medio de la noche, te lo recomiendo.

La ubicación no es mala El servicio del hotel es un poco pobre, incluso cuando pregunté sobre el uso de microondas, la respuesta fue que no había microondas. El nivel de servicio no es suficiente para que se sienta como un hotel, simplemente como un hostal.

Este es el peor Hilton en el que me he alojado, el personal de recepción es muy antipático, el personal de limpieza es muy descuidado, la habitación no está muy limpia, lo más importante es que son gratuitos. No sabemos adónde va parte del dinero, consulte con ellos y ellos no saben a dónde va el dinero. El gerente y el personal del vestíbulo hacen preguntas y sienten que discriminan mucho a los extranjeros, por lo que realmente no volveré a este hotel.

En general, un buen lugar para quedarse... buen servicio de habitaciones..! Casi la mejor comida que tuve en Hungría durante 4 días. . . Sin embargo, la ubicación es decepcionante, está justo al lado del Bastión de los Pescadores, por lo que el paisaje es genial, sin embargo, para el último día de compras, se recomienda reservar un alojamiento cerca de la calle Bachi.

Instalaciones: Ropa de cama cómoda y baño completo. Higiene: Aseado, pero la única pega es que los cristales no están muy limpios. Entorno: Cerca del Bastión de los Pescadores, puedes disfrutar del paisaje por la tarde o por la mañana cuando hay menos turistas. Servicio: El correo electrónico de la solicitud de asignación de habitaciones se envió con anticipación, por lo que se nos asignó una habitación de gran altura con una mejor vista. El personal de recepción puede hablar inglés con fluidez, algunos también pueden hablar francés, español, italiano, alemán.

El paisaje no es malo, pero el hotel cargará su tarjeta de crédito al azar. Este hotel cobró 3 cargos inexplicables en mi tarjeta de crédito. Obviamente solo usé el desayuno una vez, pero no sé de dónde vinieron los otros dos elementos. Llamé al hotel para pedir que me enviaran la factura a mi correo electrónico, llamé 3 veces y me dijeron que la habían enviado, pero nunca la recibieron. Sentirse culpable por ser un ladrón

Realmente no entiendo por qué tanta gente recomienda este hotel, un hotel de cinco estrellas no tiene los servicios que debería tener un hotel de cinco estrellas, no está ni remotamente cerca de Anantara. No vi ni una sola cara sonriente en todo el tiempo. Estaba trabajando en la industria de servicios. Si no te lo hubiera dicho, habría pensado que era la industria funeraria. La única ventaja es que está muy cerca del Bastión de los Pescadores.

The view is extremely superb ! The hotel seems has conference and service I can’t say it’s 5 star but view and location are enough reason to choose Hilton Budapest

All good the location on the top off the hill (nice view 🥰) you need taxi or bus to get there otherwise everything else is good

Good service

The hotel locates at a very excellent location. Many main attraction points around it. The restaurant for breakfast buffet has a very good view. ALL the staff of the front desk is very helpful and nice. I arrive on the morning and they help to check the availability of the room. They allow the customer to have early check in early when the availability of the room is OK. Everything of the hotel is good. I recommend other people to stay at this hotel when they come to Budapest. I will stay again in Hilton Budapest when I visit there again.

We stayed at the river view room with fantastic view. Highly recommend

The location is absolutely wonderful. We spend a lovely weekend here. High recommend the superior king room with Danube River view.

it was okay- the room is rather small and if it wasn’t for the view I don’t think I will come again and the service is not that attentive as well