20-22 Phạm Ngọc Thạch, District 3, Ho Chi Minh City, VietnamVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.4/5
Muy bueno
829 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.4
Instalaciones4.3
Servicio4.4
Limpieza4.5
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Todos los comentarios(829)
Valoraciones positivas(801)
Valoraciones con fotos/vídeo(146)
En el centro(32)
Habitaciones grandes(26)
Estupendo para viajes de negocios(20)
Comida buenísima(17)
Piscina estupenda(16)
Conveniente para ir de compras(16)
Mala insonorización(14)
Buffet fantástico(5)
Valoraciones negativas(28)
Rafael E. Gonzalez Alemán
Estudio (2 camas)
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 12 feb 2024
Excelente hotel. Atención excelente. Ubicación excelente. Lo recomiendo.
Respuesta del alojamiento: Thank you so much for your feedback.
Justinc
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: sep 2024
Personas que viajan solas
55 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 9 sep 2024
El hotel está situado en el Distrito 3 de Saigón y está muy cerca del Distrito 1. Aunque el precio del hotel es un poco bajo, me pareció caro para lo que pagué. El check-in fue sencillo, hay un vestíbulo que los conductores no verán si no conocen el lugar. La habitación era pequeña, pero hay una bañera en la habitación. La bañera tenía algunas manchas. La presión del agua de la ducha está bien. La cama era normal, ni muy buena ni mala. Pero la insonorización de la habitación es terrible. Podía oír ruidos del exterior cuando mi habitación ni siquiera da a la calle. También podía oír voces de mi vecino en la habitación de al lado. Dormí fatal. La calidad del sueño fue mala. No recomendaría alojarme aquí. El hotel tiene un Maybach para que parezca elegante, pero no lo es.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado Justinc:Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Agradecemos sus comentarios detallados y le pedimos disculpas por los inconvenientes que experimentó. Nos complace saber que su proceso de check-in fue sencillo y que disfrutó de la ubicación en el Distrito 3, cerca del Distrito 1. Sin embargo, lamentamos saber que la habitación no cumplió con sus expectativas, en particular en lo que respecta a los problemas de insonorización. Entendemos lo importante que es una noche de sueño reparador y abordaremos sus inquietudes con nuestro equipo para mejorar nuestros servicios. Actualmente estamos trabajando en el proyecto de establecer el sistema de insonorización en las habitaciones de los huéspedes. Sus comentarios son invaluables para ayudarnos a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Gracias una vez más por sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarle un mejor servicio en el futuro. Atentamente,Citadines Regency Saigon
Jun doe
Estudio (cama doble grande)
Fecha de estancia: dic 2024
Parejas
129 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 18 dic 2024
Swimming pool is very nice. It is about 170 deep. Staffs were very kind. Room is spacious and clean.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for staying with us and for your good review. We hope to see you again soon.
Rosa.Linda
Estudio (2 camas)
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 nov 2024
Definitely our favourite hotel we stayed at while we were in Vietnam! It’s so clean, staffs were lovely and the buffet breakfast were amazing
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Respuesta del alojamiento: Dear Rosa Linda,Thank you for choosing to stay with us during your time in Vietnam. It's our pleasure to have you and to know that you had wonderful stay at our place. We look forward to welcoming you back soon to the warmth and hospitality at T-Ritz Saigon Hotel & Apartment.
EricChoo
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
64 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 6 nov 2024
Hotel change names from Citadines Regency Hotel to T Ritz. A bit hard to find on the GRAB as it's still new in the name. Googlemap still having the old names but put the hotel closed. This hotel still here. All the old staff is the same as friendly. A good place to stay.
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Respuesta del alojamiento: Xin chào EricChoo!Thank you for sharing your feedback about the recent stay and for your strong patronage to us. We are excited to announce that, effective November 1, 2024, the building at 20 Pham Ngoc Thach, Vo Thi Sau Ward, District 3 will be rebranded as T-Ritz Saigon Hotel & Apartment. This change reflects our commitment to elevating the quality of our services and better fulfilling the needs of our cherished guests. While our name is changing, our dedication to providing exceptional service and maintaining the highest standards remains steadfast. We look forward to welcoming you to this new chapter with us.Best regards,T-Ritz Saigon Hotel & Apartment
RandomTraveller
Fecha de estancia: oct 2024
Viaje con amigos
6 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 29 oct 2024
It was clean and well maintained. The location is right between the airport and the main district 1. Good for first time tourist at a reasonable price. You can find good food nearby
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Respuesta del alojamiento: Thank you for staying with us and for your good review. We hope to see you again soon.
Usuario invitado
Fecha de estancia: sep 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 15 oct 2024
first time booker to this hotel. its location is excellent. i can walk 10-20 min to many near by attractions. got a room on high floor. no balcony but has windows. nothing much to talk about the surrounding view. room/toilet/bath tub are all clean. They have connecting room type so if this is sth not in your favor; please request not to have it upfront. facility such as swimming pool and fitness room are fair. not their strong point. checkin staffs are fast with decent english. breakfast is great. i can have a choice of local fish noodle or western food...all of this positive comes with a price. this hotel (chain) is not cheap. overall is highly recommended
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Respuesta del alojamiento: Thank you for staying with us and for your good review. We hope to see you again soon.
DANIEL PHILIP
Fecha de estancia: oct 2024
Personas que viajan solas
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 2 nov 2024
Spacious and clean room. Matches the description and good value for price.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for staying with us and for your good review. We hope to see you again soon.
Usuario invitado
Fecha de estancia: ago 2024
Parejas
4 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 13 ago 2024
Good hotel in the perfect location. Within walking distance of most the main sights. 10 min walk to Independence Palace, War museum, 30 min to downtown river area They offered a good tour of the Chu Cu Tunnels. Breakfast was good with lots to options and rooftop pool was nice, most of the time we had it to ourselves.
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Respuesta del alojamiento: Thank you so much for your positive review. We are looking forward to welcoming you again at Citadines Regency Saigon.
Mandydenying
Fecha de estancia: ago 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 21 ago 2024
Very nice and clean hotel in the heart of HO CHI MINH, easy to get anywhere, comfortable too.
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Respuesta del alojamiento: Thank you so much for your positive review. We are looking forward to welcoming you again at Citadines Regency Saigon.
Usuario invitado
Fecha de estancia: sep 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 sep 2024
New and big room comfortable cleanliness friendly best
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Respuesta del alojamiento: 非常感謝您的積極反饋。我們始終期待您下次光臨。
Vietnamtraveller
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: jul 2024
Personas en viajes de negocios
34 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 17 jul 2024
Good location, nice staff especially front desk team
Thanks Mr Tai for all help, hope to see your team once again when im back to Saigon
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Respuesta del alojamiento: Thank you so much for your positive review. We are looking forward to welcoming you again at Citadines Regency Saigon.
Ahkimbearbear
Fecha de estancia: jun 2024
Personas en viajes de negocios
10 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 jul 2024
Located in District 1, Citadines Saigon enjoys a prime location that puts guests within easy reach of Saigon's major attractions, dining options, and shopping districts. Whether you're exploring the historic landmarks or indulging in the city's vibrant nightlife, everything is conveniently accessible from this central location. he staff at Citadines Saigon deserve special commendation for their warm hospitality and attentive service. From the moment of check-in to departure, every interaction with the staff was met with professionalism and a genuine desire to ensure a pleasant stay.
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Respuesta del alojamiento: Thank you very much for your positive review. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to Citadines Regency Saigon.
Usuario invitado
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: ago 2024
Viaje con amigos
34 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 30 sep 2024
Good hotel, good location. Nice beds. Easy location. Nice gym.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for staying with us and taking time to share review about your recent stay. We are thrilled to know you enjoyed your stay overall with our central location, comfort beds and the gym. We hope to see you soon for another exceptional experience.
quy chi giap
Habitación Deluxe
Fecha de estancia: dic 2024
Parejas
9 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 16 dic 2024
The hotel is easy to miss due to busy street, the hotel is kind of old & I can smell the room next door when I stayed in room 408. Otherwise, it’s okay to stay for a day or two.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We sincerely regret that your experience did not meet expectations, and we apologize for any inconvenience caused. Please rest assured that we have raised this concern with the relevant team to ensure this does not happen in the future.Once again, thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back for a better experience.